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TELEFONIA VIOP
Es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP, Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, enpaquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía convencional.
Algunas de las funciones más comunes de un teléfono VoIP son:identificación de la persona que llama, transferencia de llamadas, parada de llamadas y poner llamadas en espera.
El VoIP permite la unión de dos mundos históricamente separados, el de la transmisión de voz y elde la transmisión de datos. Entonces, el VoIP no es un servicio sino una tecnología. VoIP puede transformar una conexión estándar a internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas porinternet.
La telefonía viop posee los siguientes elementos, el cliente que establece y origina las llamadas voz, esta información se recibe a través del micrófono del usuario, Los servidores se encargande manejar operaciones de base de datos, realizado en un tiempo real como en uno fuera de él, y Los gateways brindan un puente de comunicación entre todos los usuarios, su función principal es la deproveer interfaces con la telefonía tradicional adecuada, la cual funcionara como una plataforma para los usuarios.
FUNCIONES:
Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas aun teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red.
Los agentes de call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexión a Internet lo suficientementerápida.
CARACTERISTICAS
Permite controlar el tráfico de la red, por lo que se disminuyen las posibilidades de que se produzcan caídas importantes en el rendimiento. Las redes soportadas en IP presentan lassiguientes ventajas adicionales:
Es independiente del tipo de red física que lo soporta. Permite la integración con las grandes redes de IP actuales.
Es independiente del hardware utilizado....