Diagn Stico F

ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA

VOL. 12, NUM. 1: 113-130

ENERO-JUNIO, 2007

LA MATRIZ FODA: ALTERNATIVA DE DIAGNÓSTICO
Y DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS
DE INTERVENCIÓN EN DIVERSAS ORGANIZACIONES
Matrix SWOT: An alternative for diagnosing
and determining intervention strategies
in organizations
Humberto Ponce Talancón
Escuela Superior de Comercio y Administración
Unidad Santo Tomás1RESUMEN
Se aborda aquí la necesidad de abordar sistemáticamente y en forma continua
acciones de evaluación para efectos de diagnóstico en las organizaciones del
sector productivo (públicas y privadas), basadas en la aplicación de una herramienta objetiva, práctica y viable, conocida como matriz FODA y su grupo de
matrices derivadas, para analizar los factores que tienen mayor preponderancia
yproporcionar juicios para la construcción de un balance estratégico, que representa para la dirección de las organizaciones la posibilidad de participar en
forma exitosa en la implantación de estrategias.
Indicadores: Matrices FODA; Diagnóstico organizacional; Balance estratégico; Estrategias.

ABSTRACT
This article refers to the necessity of systematically and continuously dealing with the evaluationactions to carry out diagnoses in the public and private
organizations in the productive sector. Said evaluative actions should be based
on the application of an objective, practical, and viable tool, known as SWOT.
The group of derived matrices should be used to analyze the most relevant factors to build a strategic balance, which may represent for the organizations’
managers the possibility ofsuccessfully participating in the strategies to be
implemented.
1

Circuito Río Chubiscar 22, Col. Paseos de Churubusco, 09030 Ixtapalapa, México, D.F.,
México, tel. (55)57-29-63-00, etx. 46329 y 61580, correo electrónico: hptalancon@mexis.com.
Artículo recibido el 21 de abril y aceptado el 24 de octubre de 2006.

LA MATRIZ FODA: ALTERNATIVA DE DIAGNÓSTICO Y DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS
DEINTERVENCIÓN EN DIVERSAS ORGANIZACIONES

Keywords:

SWOT

matrices; Organizational diagnosis; Strategic balance; Strategies.

INTRODUCCIÓN
114

Realizar diagnósticos en las organizaciones laborales es una condición
para intervenir profesionalmente en la formulación e implantación de
estrategias y su seguimiento para efectos de evaluación y control (Allarie y Firsirotu, 1985; Bryson y Bromiley, 1993; Hax yMajluf, 1984).
La matriz FODA, como instrumento viable para realizar análisis
organizacional en relación con los factores que determinan el éxito en
el cumplimiento de metas, es una alternativa que motivó a efectuar el
análisis para su difusión y divulgación.
Es importante destacar que dicha alternativa se aplicó en un estudio de evaluación de la información generada en una institución de
seguridadsocial perteneciente al gobierno federal de México (2004). Los
resultados contribuyeron en forma significativa a la toma de decisiones
en la selección de medios electrónicos e impresos, en los contenidos de
información y en la necesidad de profesionalizar a los servidores públicos responsables de la función de comunicación social, para garantizar
el impacto institucional esperado.
El análisis FODAEstas siglas provienen del acrónimo en inglés SWOT (strenghts, weaknesses, opportunities, threats); en español, aluden a fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que, en su conjunto, diagnostican la situación
interna de una organización, así como su evaluación externa, es decir, las oportunidades yamenazas. También es una herramienta que
puede considerarse sencilla y que permite obtener una perspectiva
general de la situación estratégica de una organización determinada.
Thompson y Strikland (1998) establecen que el análisis FODA estima el
efecto que una estrategia tiene para lograr un equilibrio o ajuste entre
la capacidad interna de la organización y su situación externa, esto es,
las...