Diagrama De Ikisawa
También conocido como diagrama causa - efecto o como diagrama espina de pescado, esta herramienta gráfica constituye un valioso auxiliar para visualizar, discutir, analizar yseleccionar las bases relevantes que conducen a un resultado determinado.
Aunque en su desarrollo y uso posterior se presenta en distintas variantes, el eje o espina principal del diagrama seentiende como el resultado o efecto más importante. Las espinas transversales representan las causas. Se puede comenzar con las llamadas 5M (como factores causales básicos: mano de obrao trabajo, materiales, maquinaria, métodos y misceláneos). Nuevas espinas de menor jerarquía representan causas en el siguiente nivel. Debido a que se emplea para estudiar las causas principales de un efecto que se deseamejorar, no es necesario llegar a un número exagerado de niveles. Obsérvese que su presentación facilita el trabajo en grupo y su correspondiente discusión.
Respetando las ideas del autor, eldiagrama de Ishikawa es utilizado para analizar la calidad (esto es, la espina principal es la calidad real), y también para establecer las características del producto, analizando los procesos en suelaboración.
Propósito y utilizamiento.
Su propósito es proveer una vista gráfica de una lista en donde tú puedes identificar y organizar posibles causas a problemas o factores necesitados paraasegurar el éxito dentro de algún proyecto.
Es una herramienta efectiva que da la oportunidad a las personas de fácilmente ver las relaciones entre factores para estudiar procesos, situaciones ypara planeación.
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Ventajas
* Permite que el grupo se concentre en el contenido del...
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