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PLAN DE MERCADO





AUTORES:

ANGELA RODRIGUEZ
JOSE YATE PIÑA
LUIS CARLOS SOTO
MARITZA RODRIGUEZ













Servicio Nacional De Aprendizaje
Ficha 397198
Tecnólogo en Gestión de Negocios
Bogotá
2013

PLAN DE MERCADO


AUTORES:

ANGELA RODRIGUEZ
JOSE YATE PIÑA
LUIS CARLOS SOTO
MARITZA RODRIGUEZ


INSTRUCTOR: JAVIER TINJACA






ServicioNacional De Aprendizaje
Ficha 397198
Tecnólogo en Gestión de Negocios
Bogotá
2013

TABLA DE CONTENIDO



1. INTRODUCCIÓN

2. CONCIENCIACIÓN


3. CONCEPTUALIZACIÓN

4. CONTEXTUALIZACIÓN


5. BIBLIOGRAFÍA





















Introducción

La ventaja comparativa que tengan unas empresas de otras para la generación de productos o servicios hace la diferenciaentre uno y otro y es el secreto para aumentar la rentabilidad del negocio. El desarrollo de un contact center busca ofrecer productos las empresas que así lo requieran basado en 3 objetivos fundamentales:
1. Aumentar su facturación
2. Conocer mejor a sus clientes
3. Ser más eficientes con un menor costo

Con estos propósitos no se requiere solo aumentar el volumen de las ventas si noaumentar la cartera de los clientes ya existentes, mejorando sus servicios a través de nuevas y mejores plataformas y garantizando una mano de obra altamente calificada, esto permite fidelizar a los clientes y pensar en tener un mayor aumento en el ingreso del negocio.











1. Concienciación

¿Cómo es posible que los consumidores muestren inclinación por una determinada marca cuandoel producto, como el agua embotella no tiene color, sabor, ni aroma?
Por las estrategias de mercado cada empresa utiliza diversas formas para atraer el cliente, una de las forma es precio, y un comercial que le llegue al sub cociente y quede grabado, adicional las propagandas en diferentes medios y vallas publicitarias.


De tres razones y justifíquelas

Calidad: el resultado de unproceso exigente para tener un producto final acto para los consumidores y beneficios que nos brinda a nuestro organismo.

Campañas: A través de observación activa nuestro deseo de tener sed y nuestro análisis sensorial.

Precio: el proveedor que brinde un precio muy bajo, tiene mayor rotación de producto, y los consumidores queda satisfechos porque puede adquirirla y satisfacen el deseos de sed.2. Conceptualización

Marketing mix

Es análisis interno para generar estrategias para la mayor rotación en los productos utilizado las variables de las P. Ya que es fundamental para aumentar sus beneficios de la empresa.

Plan de mercado

El plan de mercado va con los objetivos propuestos a corto plazo diseñados para la ejecución implementando las estrategias.Llevando al éxito de la empresa.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos de mercado:

Descripción del mercado
Producto
Competencia
Canales de distribución











2.2 realice lectura de la guía para la elaboración de un plan de marketing de la universidad de Extremadura.


2.3 análisis del objetivo
Producto, marca de una empresa, y es aplicable para todo tipo de un productoo para la totalidad del sector económico, un producto innovador, o nuevo producto.

Para iniciar una investigación y determinar el objetivo, debemos tener cuenta la geografía y se va a hacer regional. Nacional, mundial y tiempo estimado.

2.4 Análisis estratégico de la situación
El plan elaborado (marketing), es una investigación exploratoria para analizar el objetivo principal el macro(entorno) micro (entorno), teniendo en cuenta lo siguiente:

Análisis de las variables
Se debe conocer la situación actual del mercado y la de los últimos años y para el futuro, según el objetivo en plan de marketing.

2.5 Fuentes de información

Fuentes primarias: entrevista, investigaciones entre otros.
Fuentes segundarias: observación, encuesta entre otras.
Cuando se tiene el...