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CASO DE EMPRESA ACME

Los riesgos existentes en esta gran empresa están marcados por diferentes factores, esta empresa necesita un software, tanto como un hardware de forma que los empleadospuedan anotar los pedidos a partir de una llamada telefónica. Se trata de la típica aplicación de control y gestión de datos de forma que la idea de implantar este sistema es agilizar estos trámites. Eltrabajo a realizar consiste en desarrollar el software necesario para la gestión, con sus respectivos manuales y documentos de soporte; también se requiere una instalación adecuada del software enordenadores que serán instalados en ACME a modo de red de área local Se necesitará aquí una estrecha colaboración entre el equipo de desarrollo y los diversos departamentos que componen ACME. Los gestoresde proyecto irán entregando informes semanales al Presidente de la compañía ACME, para que este pueda evaluar los progresos efectuados.
Aquí se involucraran los siguientes
Departamentos adjuntos:* Pedidos.
* Arreglos..
* Envíos.
* Contabilidad
Pues con esto se obtendría los siguientes posibles resultados
El objetivo principal es ampliar y mejorar la calidad del servicioen los siguientes aspectos:
• Rapidez y seguridad en la toma de nota de los pedidos.
• Agilidad en las consultas con el almacén.
• Entrega más rápida de cara a las navidades, ya que estasfechas provocan en ACME una demanda bastante más elevada que en cualquier otra época del año.
• A raíz de todo esto, se mejora considerablemente la facilidad de trabajo de todos los empleados quetrabajan en los departamentos afectados.
Para esta empresa es de suma importancia mantener a los clientes y por ello apreciamos que el riesgo más importante es el de no tener terminada la aplicación enel plazo estipulado debido a una planificación demasiado optimista. Aunque este es un error muy común en proyectos, tenemos que eliminarlo o a lo sumo reducirlo al impacto mínimo ya que un retraso...