Diferencia entre mercadeo y ventas
La diferencia entre ventas y mercadeo, ¿quién hace qué?
Por: David Gomezseptiembre 14, 2010
El eterno dilema, ventas se enfoca en la distribución y mercadeo en la rotación. Mercadeo la planeación y ventas la ejecución. En últimas lo que importa son los resultados. Laconfrontación y lanzarse la responsabilidad de un lado para otro no mejora las cosas.
Lo que mercadeo debe entender es que ventas, al ser medido por resultados a corto plazo, siempre estará evaluando lagestión de mercadeo en funcion de su capacidad para generar ventas inmediatas. Y por otro lado ventas debe entender que las acciones de mercadeo al final siempre estan dirigidas a vender más en elcorto, mediano y largo plazo.
Si el rol de mercadeo es hacer la venta innecesaria, entonces ¿cuál debe ser la función de la fuerza de ventas?. Enfocarse en desarrollar los clientes y generar nuevasoportunidades de consumo.
Si la propuesta de valor liderada por mercadeo fuera tan poderosa y se identificara tanto con lo que el cliente desea, la gestión comercial podría estar más enfocada en lacapitalización de oportunidades de crecimiento y una mejor asesoría.
La diferencia entre ventas y mercadeo: mercadeo estimula la demanda para que el cliente desee el producto y ventas administra la relacióncon clientes, identificando nuevas oportunidades.
Diferencia entre ventas y mercadeo
Entonces, podríamos sintetizar la diferencia entre ventas y mercadeo de la siguiente manera:
MercadeoIdentificar oportunidades en el consumidor antes que la competencia
Estimulación de la demanda primaria (de la categoría) o secundaria (de la marca)
Enfocarse más en comunicar los beneficios y no tanto...
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