DIFERENCIAS Y ANALOGÍAS ENTRE UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO Y EL MODELO DE EXCELENCIA

Páginas: 18 (4443 palabras) Publicado: 5 de abril de 2013


TRABAJO CALIDAD I






Diferencias y analogías entre un sistema de gestión integrado y EL MODELO DE EXCELENCIA











1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad, muchas son las organizaciones que han decidido abordar la gestión de determinadas áreas de gestión mediante la aplicación de normas nacionales y/o
internacionales reconocidas, facilitándoles ladotación de una estructura y una clara
fundamentación a la manera de llevar a cabo dicha gestión.

La calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo son algunas de las áreas de gestión en las que más han proliferado la aplicación de este tipo de normas. En estos ámbitos, las normas principalmente aplicadas son las norma ISO 9001:2008 en gestión de calidad, la norma ISO14001:2004 en gestión ambiental y el estándar OHSAS 18001:2007 para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Ante la proliferación de este tipo de normas de gestión y de su implantación, y considerando que todas ellas están soportadas en unos principios comunes (como el principio de mejora continua), la integración de estos sistemas de gestión es una necesidad de las organizaciones yaporta claros beneficios, como la reducción de papel, la disminución de la burocracia, la mayor y mejor visión unitaria o la clarificación de responsabilidades.

El mercado hacia el que avanzamos, marcado por multitud de cambios legislativos, crecientes requisitos de nuestros clientes y la absoluta necesidad de optimizar nuestros recursos, ha encontrado en los sistemas de gestión unabuena manera de ordenar las prioridades y de mejorar la asignación de recursos.
Con independencia de la voluntad del empresario de implantar o no un sistema de gestión, la empresa tiene la obligación de cumplir con una serie de disposiciones legales relativas a: los productos que fabrica, comercializa y/o distribuye, los residuos, los vertidos, las emisiones, etc., que genera por su actividad, y porsupuesto, la seguridad y la salud de sus trabajadores. De alguna manera, ya se le están generando unos procedimientos y una documentación que tendrá que controlar.



1.1. OBJETO
El objeto del trabajo es relacionar las definiciones existentes acerca de los Sistemas de Gestión Integrados y el modelo de excelencia. Se abarcan las tendencias actuales que existen hacia la integración de lossistemas de gestión por las  organizaciones, así como las ventajas y desventajas que tiene para las organizaciones la gestión integrada y el modelo EFQM.


1.2. CONTENIDO

El contenido de este trabajo será las explicaciones de los sistemas de gestión integrados y loas sistemas de excelencia EFQM, explicando las semejanzas y diferencias entre ambos sistemas.2. DESARROLLO

2.1. QUÉ SON LOS SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADA
En primer lugar, tenemos que considerar qué es lo que constituye un sistema integrado. Por definición, integrar es "formar las partes un todo". Estamos hablando por tanto de integrar sistemas tradicionalmente gestionados por separado en una única gestión.

La gestión integrada no es más que una nueva forma deenfocar las actividades de una organización para gestionar integralmente las diferentes variables que son de interés para la organización, teniendo como propósito el logro de una política integrada de gestión.

 La gestión eficaz de un sistema de calidad permite conseguir unos clientes fidelizados; el cumplimiento de la legislación laboral y de prevención de riesgos laborales, así como una gestiónjusta y ética de los recursos humanos propiciará a unos trabajadores cualificados y motivados; mientras que la calidad medioambiental permitirá que la sociedad se vea favorecida por un trato de las personas y estructuras, estructurado como responsable con el medio ambiente.

Con independencia de la voluntad del empresario de implantar o no un sistema de gestión, la empresa tiene la...
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