Dinamica Social


5.3. La Organización y su Entorno

5.3.1 La Organización y su Entorno.

Mi aproximación, a diferencia de otras, considera a la organización inserta en un entorno en el que vive. Las relaciones con ese entorno limitarán y potenciarán tanto la dinámica, como la estructura, como los conflictos y la política organizativa.

Para analizar la organización en su entorno utilizamos cuatroaproximaciones de la teoría de las organizaciones:

La Teoría de la Dependencia de Recursos hace hincapié en las relaciones de dependencia de una organización con respecto de su entorno (formado por otras organizaciones) en términos de recursos financieros, materias primas, venta de productos/servicios, etc. Los diversos niveles de dependencia/independencia se traducen tanto en estructuras dediferenciadas como en tipos de conflictos.
La visión de las Teorías Ecológicas de las Organizaciones nos lleva, además de verlas en términos de vida y muerte, a los nichos ecológicos y los procesos políticos para su mantenimiento y/o expansión.

Las teorías neo-institucionalistas acentúan las relaciones de las organizaciones con su entorno social, cultural, ideológico y político y su estrecho ligamencon la supervivencia organizativa.

La aproximación de Redes Sociales contempla la estructura relacional en la que la organización está inserta así como las estructuras relacionales que dan forma a la organización. La organización es vista como sistema relacionales complejos. Las redes (y el posicionamiento de las organizaciones u actores) en las redes representan tanto limitaciones como apoyospara la realización de la actividad colectiva (en este caso de provisión de servicios).
Las diversas aproximaciones analíticas nos hacen ver que:

1. La organización vive y muere en un entorno.

2. La organización tiene que negociar (políticamente) con el entorno para asegurarse su supervivencia.

3. Los sistemas relaciones facilitan o limitan la existencia organizativa.

4. El mundo estáformado por redes: la organización es un complejo sistema de relaciones entre actores individuales, a su vez inserta en un complejo sistema relacional entre organizaciones e instituciones.

5. El conflicto tiene su origen tanto en las relaciones con el entorno como en los sistemas relacionales internos.
6. La supervivencia organizativa requiere de una política (y unos procesos políticos) denegociación con el entorno y entre las redes internas.

Utilizando estas aproximaciones nos centraremos en dos áreas de creciente interés:

a- El sistema de gobierno de las organizaciones
b- El sistema de producción de las organizaciones

-Organización

El entorno de la organización

El papel que desempeña el entorno en el desarrollo de las actividades de una organización es prácticamenteuno de los factores más importantes que influyen en los resultados que obtiene la misma.

En estos tiempos en el que la interacción que existe entre el entorno y la propia organización es tan constante, se llega a confundir los limites de la misma y resulta casi imposible separar a la organización del ambiente en el que se desenvuelve. Es decir que el ambiente interno y externo de la empresainteraccionan, se condicionan y como consecuencia se modifican uno al otro.

Esas influencias e interacciones con el ambiente deben ser identificadas para poder así potenciar las favorables y evitar las que no lo sean.

Para empezar podríamos partir de esta sencilla clasificación:

-Entorno General.- Incluye todo lo que está fuera de la organización (factores económicos,  políticas, socio –culturales, tecnológicos). Es decir todos los factores que “podrían” llegar a afectar a la organización.

-Entorno Específico.- Es la parte del ambiente que está directamente relacionado con el cumplimiento de las metas de la organización. Aquí incluimos a proveedores de insumos, clientes o usuarios, competidores, agencias gubernamentales y grupos de presión pública. Los elementos del entorno...