Diseño De Dialogo En Línea

Diseño de dialogo en línea
Los sistemas en línea se diferencian de aplicaciones en lote porque estos dan respuesta inmediata a las solicitudes del usuario, demanda poco predecible y contacto directo entre la computadora y el usuario. Esto se logra mediante el diseño de una interface apropiada.
Propósitos de interface
• Decir al sistema las acciones a realizar

• Facilitar el uso del sistema• Evitar los errores del usuario
Características de la interface
Las características de la interface incluyen los dispositivos utilizados para introducir y recibir datos tales como el teclado, el ratón, scanner, lápiz óptico, etc.; el diálogo que incita y guía a los usuarios y los métodos o patrones que se siguen al mostrar la información.
Los dispositivos comunes de interfaces en lossistemas en línea son el teclado, ratón, pluma óptica, scanner, pantalla sensible al tacto o a la voz.
Acciones que se llevan a cabo en la interface
Se llevan a cabo tres tipos de acciones en la interface del sistema. Los usuarios le dicen al sistema que paginas que páginas de información mostrar o como moverse entre las distintas funciones, a esto le llamamos navegación.
Navegación
En un sistemamanual de reportes y documentos, los usuarios pueden ver cómo saltase la información que tienen ante ellos. Debido a que la pantalla del monitor presenta únicamente una página de información a la vez, el analista debe mantener informado al usuario acerca de qué página se está mostrando y cuándo cambiar a otras páginas.
He aquí algunas de las preguntas que usted podría formular:
• ¿Dónde estoy enel sistema?
• ¿Adónde puedo ir dentro del sistema?
• ¿Cómo llego al principio?
• ¿Cómo me muevo hacia atrás?
• ¿Cómo cancelo el efecto de mi última acción?
• ¿Cómo corrijo mi error?
• ¿Cómo puede detener la acción de procesamiento que acaba de comenzar?
Estas acciones que parecen obvias en un sistema manual, adquieren importancia adicional en una aplicación basada en una computadora.Acciones de procesamiento
• Captura de datos
• Edición de datos
• Almacenamiento de datos
• Recuperación de datos
Recepción de mensajes
Una parte importante de la interface es la comunicación de mensajes entre el sistema y el usuario, las personas desean saber cuándo iniciar o tomar acciones, y el estado de ciertos eventos, y actividades, y cuándo se ah terminado una tarea, también necesita sabercuando ocurre errores e interrupciones de procesamiento.
Diseño del Diálogo
Un diálogo es la forma en la que el usuario interactúa con el sistema. Por lo tanto es muy importante el diseño correcto de estos.
Diagramas para diálogos
Presentan las secuencias de actividades que se pueden llevar a cabo en un sistema y también cómo iniciar las acciones.
Por convención, las funciones deprocesamiento se muestran en rectángulos que incluyen el nombre de la función. Cada función está ligada a funciones de niveles superiores e inferiores mediante una flecha con el nombre de la opción elegida en el nivel superior.
Decisiones en el diseño de diálogos
La conversación entre el usuario y el sistema depende completamente del diseño del diálogo. Un diseño fácil de usar significa que laconversación puede fluir con facilidad. Las decisiones que debe hacer el analista son las siguientes:
 Estrategia general del diálogo
 Diálogo de entrada de datos
 Paginación y scrolling
 Mensajes y comentarios
 Navegación del usuario
 Asignación de teclas
 Sistema de ayuda

Estrategias de diálogo
Diálogo conducido por menú
Debido a que los sistemas en línea proporcionan varias opciones deentrada y procesamiento a los usuarios, se requiere de un método para mostrar a los usuarios las alternativas disponibles. Los menús cumple este propósito, de modo de que el usuario pueda elegir entre las funciones que se encuentran en ese menú.
Opciones en un menú
Si el sistema está bien diseñado, el usuario debe ser capaz de elegir e invocar cualquier opción del menú oprimiendo una única...