Diseño organizacional
3/06/2005
Diagnóstico de Cultura Organizacional
DIAGNOSTICO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Promedio
ESPECIMEN DEMOSTRATIVO 2005
EMPRESA: FECHA: CASO DE ESTUDIO 1 3/06/2005 NUMERO DE PARTICIPANTES
40
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Estructura Organizacional
Productividad
Comunicación
Manejo de Recursos HumanosParticipación
Liderazgo
Factor Cultural
Manejo de Conflictos
Creatividad
Cultura Organizacional CASO DE ESTUDIO 1
ESPECIMEN DEMOSTRATIVO 2005 Perfil cultural sobre la PRODUCTIVIDAD, expresado en la proporción de opiniones obtenidas de una muestra de 40 miembros de la empresa, sobre los siguientes reactivos. REACTIVO
10 20 30 40 50 60 70 80 90
Productividad fuertementeexigida 90% Los gerentes tienen objetivos claros 70% Mejoramiento Contínuo 100% Tratamiento del personal improductivo 50% Recompensas en función al mérito 40% Revisión personal de la productividad de los subordinados
60%
Importancia de la productividad 90% Reconocimiento de la eficiencia 80% Esfuerzo de mejoramiento 90% Aquí se desperdicia poco tiempo 90%
03/06/2005
Cultura OrganizacionalCASO DE ESTUDIO 1
ESPECIMEN DEMOSTRATIVO 2005 Perfil cultural sobre el LIDERAZGO, expresado en la proporción de opiniones obtenidas de una muestra de 40 miembros de la empresa, sobre los siguientes reactivos. REACTIVO
10 20 30 40 50 60 70 80 90
La alta gerencia es competente 90% Gerentes experimentados son buen ejemplo para los novatos Los gerentes normalmente motivan bien a sus subordinados50% Los gerentes normalmente son muy efectivos 80% La superioridad tiene credibilidad aquí 80% Se aceptan con entusiasmo las decisiones de la dirección Decisiones recientes han dado claros beneficios
80%
50%
70%
La gerencia es altamente respetada 90% La gente recibe suficiente autoridad para desempeñar su trabajo 70% Nuestros gerentes dominan su posición 90%
03/06/2005
CulturaOrganizacional CASO DE ESTUDIO 1
ESPECIMEN DEMOSTRATIVO 2005 Perfil cultural sobre la ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, expresado en la proporción de opiniones obtenidas de una muestra de 40 miembros de la empresa, sobre los siguientes reactivos. REACTIVO
10 20 30 40 50 60 70 80 90
Tenemos el número correcto de gerentes 70% No hay duplicidad de funciones 80% No faltan ni sobran gerentes aquí 80% No hayconfusión entre línea y staff 80% Se cambia la estructura cuando se necesita 80% Los gerentes conocen su trabajo aquí 90% Cada gerente tiene autoridad para desiciones
90%
No hay puestos con poder excesivo 60% Todo mundo entiende como funciona la organización 60% Yo se como funciona esta organización 90%
03/06/2005
Cultura Organizacional CASO DE ESTUDIO 1
ESPECIMEN DEMOSTRATIVO 2005Perfil cultural sobre COMUNICACION, expresado en la proporción de opiniones obtenidas de una muestra de 40 miembros de la empresa, sobre los siguientes reactivos. REACTIVO
10 20 30 40 50 60 70 80 90
Las juntas son normalmente productivas 80% Solo se hacen las juntas necesarias 90% Los gerentes discuten informalmente con sus subordinados 50% En juntas la discusión es muy libre y abierta 70% Siemprepuedo hablar libremente con mi jefe 80% Sé continuamente qué pasa aquí 70% Veo a mi jefe tan seguido como lo necesito 100% Siempre me informan anticipadamente de los cambios 40% La gente de la organización es amistosa 80% Nos comunicamos más hablando que escribiendo 70%
03/06/2005
Cultura Organizacional CASO DE ESTUDIO 1
ESPECIMEN DEMOSTRATIVO 2005 Perfil cultural sobre MANEJO DELCONFLICTO, expresado en la proporción de opiniones obtenidas de una muestra de 40 miembros de la empresa, sobre los siguientes reactivos. REACTIVO
10 20 30 40 50 60 70 80 90
Los gerentes se enfrentan pero con provecho 40% Raras veces los conflictos se resuelven amigablemente Los subordinados pueden discrepar de sus jefes sin temor a represalias 70% Aunque una cosa esté bien hecha es cuestionable 50%...
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