diseño organizacional

2.3 desarrollo en procesos de producción tecnológicos y de innovación y calidad en el servicio
Un proceso de producción es un sistema de acciones que se encuentran interrelacionadas de formadinámica y que se orientan a la transformación de ciertos elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el quese incrementa su valor.
El avance tecnológico aplicado al campo de la producción se traduce en una mejora de la eficiencia técnica, pues ahora, las empresas con los mismos factores productivospodrán producir mayor cuantía de bienes y servicios o alternativamente, se podrá producir la misma cantidad de producto que antes utilizando menos factores de producción

La innovación es un proceso denegocio directamente ligado a la estrategia de la empresa y a su competitividad futura. Es un proceso que pretende obtener ventajas competitivas mediante la incorporación de novedades científicas,tecnológicas, organizativas, cognitivas o formales a los productos, servicios o maneras de operar de un organización. Hay muchas vías para afrontar la innovación como por ejemplo la generación de nuevosconceptos, el desarrollo de producto, el rediseño de los procesos productivos, el rediseño de los procesos de marketing e indirectamente mediante una buena gestión de la tecnología y el conocimientoPara conseguir que nuestra organización sea innovadora de forma sistemática, y no sólo de forma ocasional e inspirada, se ha de considerar la innovación como un proceso más de negocio. Este proceso denegocio, como tal, ha de ser gestionado y se le han de destinar recursos.

Calidad en el servicio
Satisfacer, de conformidad con los requerimientos de cada cliente, las distintas necesidades quetienen y por la que se nos contrato. La calidad se logra a través de todo el proceso de compra, operación y evaluación de los servicios que entregamos. El grado de satisfacción que experimenta el...