Diseño Organizacional

Material de lectura complementaria
UPC Online

Unidad de aprendizaje 2

Material de lectura complementaria 4

Diseño organizacional

Índice
Instrucciones ______________________________________________________ 3
1. Concepto de diseño organizacional __________________________________ 6
2. Principios del diseño organizacional _________________________________ 7
3. Agrupación o“departamentalización”: tipos de agrupación _____________ 10
4. Tipos de diseño de organizaciones _________________________________ 12
5. Grupos _______________________________________________________ 14
Introducción _____________________________________________________ 14
5.1. Los grupos __________________________________________________ 14
5.2. Tipos de grupos_______________________________________________ 15
5.3. Toma de decisiones de grupos ___________________________________ 16
5.4. Los conflictos ________________________________________________ 16
5.5 Los equipos __________________________________________________ 16
6. Fuentes bibliográficas____________________________________________ 17

Material de trabajo autónomo 4
Diseño organizacional
Material producido por el equipo dedocentes del curso:
Fundamentos de la Gerencia
División de Estudios para Ejecutivos (EPE)
Edición: TICE, UPC
Copyright © UPC, 2011

UPC Online
AP23 - Material de lectura complementaria 4
Diseño organizacional

2

Instrucciones
El presente material complementa los contenidos trabajados en clase durante la
semana 4.

Es importante que leas este material con detenimiento y que lorelaciones con los contenidos tratados en clase para la unidad de
aprendizaje 2.

Recuerda leer el texto de Robbins:
 Capítulo 9: Estructura y Diseño Organizacional,
Revisar el material de clase http://breeze.upc.edu.pe/ap23unidad2sesion4/ y
tus apuntes.
Elabora esquemas o cuadros sinópticos para organizar y fijar los
conceptos centrales, así como establecer las relaciones entre los
distintostemas trabajados.

Antes de iniciar la lectura revisa el siguiente mapa conceptual como
ayuda para destacar algunos conceptos centrales. Analiza el mapa y
trata de completarlo con tus propias ideas.
Luego de haber realizado este ejercicio, continúa con la lectura.

UPC Online
AP23 - Material de lectura complementaria 4
Diseño organizacional

3

UPC Online
AP23 - Material de lecturacomplementaria 4
Diseño organizacional

4

Reflexiona un momento:



En el material previo se desarrolló la planificación como el primer
proceso administrativo. ¿En qué consiste la planificación?
¿Cuál es el siguiente proceso involucrado?

Teniendo en cuenta estas ideas, continúa con la lectura.

La importancia de conocer la segunda etapa del proceso administrativo que sedenomina diseño organizacional, radica en el hecho de que en la etapa de la
planificación se determinó qué se hará a futuro (objetivos y estrategias). En la
segunda etapa se define cómo se desarrollarán las actividades y básicamente
quiénes son los responsables de esas actividades para alcanzar los objetivos
propuestos.
Si cualquiera de nosotros alguna vez se ha contactado con alguna empresa parainformarse, adoptar una alternativa de compra, adquirir un producto o recibir un
servicio, hemos encontrado las siguientes situaciones comunes: personas
asignadas a esas labores, una forma de ejecutar las actividades, la existencia de
normas o reglas que deben cumplirse y ejecutarse y, además, el hecho que esas
personas tienen un jefe.
Estas situaciones son indicios de la existencia de untrabajo organizado
previamente, podemos decir también diseñado, y cuya denominación técnica es
diseño organizacional, que representa la segunda etapa o función de la
administración, y que tiene como propósito fundamental el establecer la forma
en la que se desarrollarán las actividades que conduzcan al cumplimiento de los
objetivos y estrategias definidos en la etapa de la planificación....