DNI expo

Mercado I

Integrantes:
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Rosa Hernández Sandoval
Alvaro Ebanks Pardo
Lidia Cortéz Pineda
Roxana Mairena Pérez
Eleana Osorio
Docente: Oscar Danilo Morales Barberena
Administración deEmpresas, III año, I-3

Determinar las necesidades

De información

Un buen sistema de información de marketing
provee un balance entre la información que a los
usuarios les gustaría tener contra lo querealmente
necesitan y lo que es factible.
El SIM debe vigilar el entorno del marketing para
proporcionar a quienes toman las decisiones la
información que necesitan para tomarlas. Por sí
sola, lainformación no vale nada; su valor proviene
de su uso.

DATOS INTERNOS
• Son acervos electrónicos de información que se obtienen de datos
existentes dentro de la compañía.
•Los directores de marketingpueden acceder fácilmente a la
información de una base de datos interna y usarla para identificar
oportunidades y problemas de marketing, planear programas y
evaluar el desempeño.
•El acceso a bases dedatos internas normalmente resulta más
rápido y económico que acudir a otras fuentes de información
•Puesto que la información interna se recabó para otros fines,
podría estar incompleta o serincorrecta para poder tomar
decisiones de marketing.
•Los datos envejecen con rapidez

INTELIGENCIA DE MARKETING
Comprende la obtención y el análisis sistemáticos de información,
disponible para el público,sobre la competencia y los sucesos del
entorno de marketing.
La meta es mejorar la toma de decisiones estratégicas, evaluar y
seguir los movimientos de los competidores, y avisar con tiempo
sobre laexistencia de oportunidades y amenazas.
Las técnicas empleadas van desde interrogar a los empleados de la
propia compañía y somete a pruebas los productos de los
competidores, hasta investigar porinternet, acechar en ferias
comerciales de la industria, y examinar los basureros de sus rivales.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La investigación de mercados comprende un proceso sistemático de
diseño,...