Documento CAL
Elproblema se detecta cuando se entregan los carritos al responsable del aeropuerto. La solución consiste en retornar los carritos a la fábrica y sustituir los frenos.
Loscostes de la mala calidad producidos por el defecto son:
• Transporte de los carritos a la fábrica: 1000€.
• Utilización de 1000 nuevos frenos: 50€ por freno.
•Desmontaje del freno defectuoso: 10 min por freno.
• Montaje y ajuste de freno nuevo: 10 min/freno.
• Transporte de los carritos al aeropuerto: 1000€.
Halla el coste de la malacalidad resultante.
5. Comentad los costes indirectos de la mala calidad de diferentes artículos de uso cotidiano y productos de uso industrial.
6. Analizad variosobjetos cotidianos y comentad los posibles costes de la mala calidad indirectos que pueden producir si se estropean o funciona mal.
7. Una empresa inspecciona el 10%de sus productos. Evaluar cada uno le cuesta 7,50€. Si la empresa produce 14000 unidades anuales, ¿cuál es el coste de evaluación?
8. Una empresa fabrica piezas defundición las cuales no deben tener poros ni fisuras internas. Para ello ha invertido 10.000€ en mejorar el sistema productivo y ha comprado una máquina de rayos-X de 25000€,con la que se inspeccionan todas las piezas producidas. ¿Qué tipo de costes son éstos?
9. Explica la diferencia entre costes de prevención y costes de evaluación.10. Copia esta tabla en tu cuaderno y rellénala:
Nombre de la empresa Producto Ejemplo de fallo del producto Ejemplo de coste del cliente
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