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PERFIL DEL CLIENTE
CLIENTE:
El cliente es el protagonista de la acción comercial, es la razón de existencia y garantía del futuro de una empresa.
SEGMENTACION
Un segmento es un grupo deindividuos que responden de forma similar a los estímulos que proporciona un satisfactor.
Un nicho de mercado, es un pequeño grupo de individuos más especializados, que puede ser parte de un segmento.
Losgrupos de mínimo contenido son llamados células o celdas, son mercados altamente especializados, generalmente no son usados por su alto costo.

ANALISIS DE LA OPORTUNIDAD
Analiza al individuo, supoder adquisitivo y el deseo de gastar.
Analiza la distribución del ingreso y el patrón de gasto del consumidor.
Analiza el comportamiento de compra.







PERFIL DEL CONSUMIDOR
Elperfil psicografico describe las caracteristicas del individuo antre su medio ambiente (agresividad o pasividad, apertura al cambio, necesidad de logro, etcetera.)
¿COMO ESTRUCTURAR UN PERFIL DELCONSUMIDOR?












CLASES DE PERFILES DEL CONSUMIDOR
Estilo de vida: Establece la clase de productos que adquiere el consumidor según sus gustos y preferencias. Determina el estilo,forma o modo en que se entiende la vida.
Motivos:
Estímulos que incentivan a un individuo a realizar una acción.
Tiene una estrecha relación con la voluntad e interés.

Personalidad: Conjunto decaracterísticas o patrón de sentimientos, emociones y pensamientos ligados al comportamiento.
Valores: Es una cualidad que el individuo o un grupo de individuos atribuye a un objeto, influyendo enel comportamiento y actitudes hacia dicho objeto o situación.
Creencias: Es el estado en la mente de un individuo el cual tiene como verdadero el conocimiento o la experiencia de alguna cosa osuceso.
Percepción: Proceso nervioso que permite a través de los sentidos recibir, elaborar la información de su entorno y de sí mismo.
Aprendizaje: Proceso que permite que se adquieran o modifiquen...