DOF Diario Oficial De La Federaci N

17/4/2015

DOF ­ Diario Oficial de la Federación

 
DOF: 24/08/2012
NORMA  Oficial  Mexicana  NOM­184­S CFI­2012,  Prácticas  comerciales­Elementos  normativos  para  la  comercialización  y/o
prestación de los servicios de telecomunicaciones cuando utilicen una red pública de telecomunicaciones.Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.­ Secretaría de Economía.
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM­184­SCFI­2012, PRACTICAS COMERCIALES­ELEMENTOS NORMATIVOS PARA  LA  COMERCIALIZACION
Y/O PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES CUANDO UTILICEN UNA RED PUBLICA DE TELECOMUNICACIONES.

CHRISTIAN TUREGANO ROLDAN, Presidente del Comité Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad al Usuario,Información Comercial y Prácticas de Comercio, con fundamento en los artículos 34 fracciones II, XIII y XXXI de la Ley Orgánica
de la Administración Pública Federal; 38 fracción II, 39 fracción V, 40 fracciones III, XII y XVIII, 46 fracciones I y II, 47 fracción IV
de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y 19 fracciones I, XIV, y XV del Reglamento Interior de esta Secretaría, y
CONS IDERANDO
Que  es  responsabilidad  del  Gobierno  Federal  procurar  las  medidas  que  sean necesarias  para  garantizar  que  los
productos que se comercialicen en territorio nacional contengan los requisitos necesarios con el fin de garantizar los aspectos
de  información  comercial  para  lograr  una  efectiva  protección  del  consumidor,  en  este  sentido  se  considera  necesaria  la
regulación  de  la  prestación  de  los  servicios  de  telecomunicaciones,  ya  que  se  hace necesario  proteger  los  derechos  del
consumidor, procurando la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones contractuales, con el fin de evitar abusos en
perjuicio  del  consumidor,  por  lo  cual,  se  propone  establecer  requisitos  mínimos  que  deben  contener  los  contratos  de
adhesión para garantizar la equidad contractual en las relaciones entre proveedores y consumidores.Que  con  fecha  28  de  septiembre  de  2011  el  Comité  Consultivo  Nacional  de  Normalización  de  Seguridad  al  Usuario,
Información Comercial y Prácticas de Comercio, aprobó la publicación del Proyecto de Norma Oficial Mexicana  PROY­NOM­
184­SCFI­2011  "Prácticas  comercialesElementos  normativos  para  la  comercialización  y/o  prestación  de  los  servicios  de
telecomunicaciones",  la cual  se  realizó  en  el  Diario  Oficial  de  la  Federación  el  4  de  abril  de  2012,  con  objeto  de  que  los
interesados presentaran sus comentarios.
Que  la  manifestación  de  impacto  regulatorio  a  que  hace  referencia  el  artículo  45  de  la  Ley  Federal  sobre  Metrología  yNormalización, fue sometida a la consideración de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria, emitiéndose el dictamen final
aprobatorio por parte de dicha Comisión el 15 de marzo de 2012.
Que durante el plazo de 60 días naturales, contados a partir de la fecha de publicación de dicho Proyecto de Norma Oficial
Mexicana,  la  Manifestación  de  Impacto  Regulatorio  a  que  se  refiere  el  artículo  45  de  la  Ley  Federal  sobre  Metrología  yNormalización estuvo a disposición del público en general para su consulta; y que dentro del mismo plazo, los interesados
presentaron comentarios, conforme a la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, sobre el contenido del citado Proyecto
de Norma Oficial Mexicana, por lo que se realizaron modificaciones al Proyecto de norma oficial mexicana.
Que con fecha 11 de julio de 2012 el Comité Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad al Usuario, InformaciónComercial y Prácticas de Comercio, aprobó por unanimidad la norma referida.
Que la Ley Federal sobre Metrología y Normalización establece que las normas oficiales mexicanas se constituyen como
el instrumento idóneo para la protección de los intereses del consumidor, expide la siguiente:
Norma  Oficial  Mexicana  NOM­184­SCFI­2012  "Prácticas ...