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Páginas: 9 (2069 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2014





























Contenido

UNIDAD 2. MODELO DE CALIDAD TOTAL

Introducción…………………………………………….………………… 3

2.1. Premio Nacional de Calidad. ……………………………………………………. 4

2.2. Premio Malcolm Baldrige. …………………………………………………………. 7

2.3. Otros premios relevantes. ……………………………………………………….. 10
Conclusion………………………………………………………………25Bibliografia………………………………………………………………26














INTRODUCCION:

Para una empresa es importante ganar premios ya que son la máxima distinción organizacional del país, La participación en el Premio Nacional de Calidad, puede tener diferentes intensiones e impactos en la organización, desde el posicionamiento en sus mercados al ostentar la imagen del Premio Nacional de Calidad como símbolo de excelencia y liderazgo empresarial.2.1 Premio nacional de calidad
El Premio Nacional de Calidad (PNC) es el máximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega el Presidente de la República  a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación.
Desde su creación en 1989 y con más de veintidós años de trayectoria, el Premio Nacional deCalidad se distingue como un proceso de diagnóstico y evaluación que motiva el aprendizaje a través del análisis, reflexión y documentación de la dinámica organizacional.
El proceso de evaluación del Premio Nacional de Calidad, se realiza a través del Modelo Nacional para la Competitividad, en el que se evalúa la forma en que la organización aprovecha las oportunidades y responde a los retos que lepresenta su propio entorno y sus resultados de desempeño.
La participación en el Premio Nacional de Calidad, puede tener diferentes intensiones e impactos en la organización, desde el posicionamiento en sus mercados al ostentar la imagen del Premio Nacional de Calidad como símbolo de excelencia y liderazgo empresarial, hasta capitalizar el propio ejercicio de participación como un proceso deaprendizaje que genera beneficios tangibles en la organizaciones, tales como:
Integrar al equipo gerencial en una reflexión estratégica
Analizar las fuerzas y debilidades del modelo de administración actual
Identificar capacidades diferenciadoras
Alinear los esfuerzos y recursos con la ejecución de las estrategias
Motivar una dinámica de búsqueda de la excelencia
Generar un lenguaje común quefortalezca la cultura de la organización
Reafirmar el enfoque hacia el cliente
Ayudar a identificar nuevas oportunidades de mercado, entre otras
El Premio Nacional de Calidad, es la mejor oportunidad de llevar a su organización, del lugar en el que se encuentra actualmente, al siguiente nivel de desempeño y competitividad.

2.2. Premio malcolm baldrige.

El Malcolm Baldrige National QualityAward fue creado por la Ley Pública 100-107, promulgada el 20 de agosto de 1987. El programa de premios, que responda a los propósitos de la Ley Pública 100-107, llevó a la creación de un nuevo público-privada. El apoyo principal para el programa proviene de la Fundación para el Malcolm Baldrige National Quality Award, establecido en 1988.

El Modelo original Malcolm Baldrige es, precisamente, unconjunto de prácticas administrativas organizadas dentro de un modelo sistémico cuyos siete criterios conducen en conjunto, a la excelencia administrativa de "clase mundial", permanentemente actualizados por la National Quality A War d Foundation y el National Institute of Standards and Technology (NIST) de los EEUU.
Y es que la competitividad forjada dentro de empresas responsables de su propiodestino, en largos años de diarios empeños, deviene en la única garantía de sobrevivir en un entorno financiero signado por la recesión, la baja demanda de productos y la escasez de los créditos que vuelven lapidaria la frase de que "no existen estados competitivos sino empresas competitivas” tal como concluía Michael Por tener un estudio para el gobierno...
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