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GUIA DE APRENDIZAJE
ESTRUCTURA CURRICULAR: GESTION EMPRESARIAL
NOMBRE DEL PROYECTO: ESTRATEGIAS DE GESTION ORGANIZACIONAL
PARA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA LOCALIZADA EN LA CIUDAD DE
BOGOTA
Centro de Servicios Financieros
F08-9405-045/ 01-11 Versión 01
PROCESO: Ejecución de la Formación Profesional
PROCEDIMIENTO: Desarrollo Curricular

Sistema de
Mejora Continua

GUÍA DE APRENDIZAJESEMANA 19
Población Muestra- Tipos de Muestreo- Instrumento de recolección
de información de mercados
1. Objetivo general del proyecto:
Diseñar estrategias de gestión organizacional con visión prospectiva que
posibiliten un desempeño efectivo en la micro y pequeña empresa en la
ciudad de Bogotá.

2. Identificación de la guía de aprendizaje:
Analizar el comportamiento del consumidorteniendo en cuenta el contexto
mercadológico, el diseño de cuestionarios y formas, los tipos de muestreo, y
el tamaño de la muestra.
Fase del proyecto:
RECONOCIMIENTO Y PLANEACION DE LOS PROCESOS MISIONALES
DE LA UNIDAD PRODUCTIVA
Duración: 1 semana 40 HORAS
Modalidad(es) de Formación: b- learning, e – learning
Resultados de Aprendizaje Técnicos:
 Determinar la oferta y la demanda del productoo servicio, para identificar
el potencial de mercado y capacidad de ventas de la empresa según
política.
Resultados de aprendizaje sociales:
 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los
Principios y Valores Universales.
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ESTRUCTURA CURRICULAR: GESTION EMPRESARIAL
NOMBRE DEL PROYECTO: ESTRATEGIAS DE GESTION ORGANIZACIONALPARA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA LOCALIZADA EN LA CIUDAD DE
BOGOTA
Centro de Servicios Financieros
F08-9405-045/ 01-11 Versión 01
PROCESO: Ejecución de la Formación Profesional
PROCEDIMIENTO: Desarrollo Curricular

Sistema de
Mejora Continua

 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de
pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
 Redimensionarpermanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las
circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
3. Presentación
Para hacer un análisis de mercado no es suficiente
tener en cuenta información secundaria, porque
puede estar desactualizada, puedes sesgar nuestras
estrategias y sobre todo en el ámbito productivo
puede tomar decisiones de incertidumbre; por ello,
se requiere analizar lainformación primaria que
encontraremos no sólo el grado de aceptación, los
gustos, hábitos y preferencias de los consumidores (clientes) y de las opiniones
o razones de quienes no consumen el producto o servicio; también se puede
enriquecer éste análisis con la opinión de los empresarios, de los proveedores y
de los competidores.
Esta guía presenta a continuación los diseños de cuestionarios yformatos de
recolección de información de los consumidores (clientes reales) y de los clientes
potenciales; pero nos asalta la duda ¿qué haremos para
analizar el mercado de la unidad productiva ¿una investigación
de mercados o una investigación de marketing? analicemos la
diferencia para que establezcamos el objetivo de nuestra
investigación en el proyecto:
Según José Nicolás Jany:
Lainvestigación de mercado (Market Research):
Es un enfoque hacia el desarrollo y la provisión de información
aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercados, concernientes a
la transferencia y venta de productos y servicios del productor al consumidor, sin
involucrar directamente ningún otro departamento de la compañía.1

La investigación de marketing (Marketing Research):Es la búsqueda sistemática y objetiva de información para su procesamiento y análisis,
1

JANY CASTRO José Nicolás. INVESTIGACION INTEGRAL DE MERCADOS. 3ª EDICIÓN. Mc Graw Hill. 2006. Pág 16.
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