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Páginas: 6 (1379 palabras)
Publicado: 17 de octubre de 2013
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN
DE PUESTOS DE TRABAJO
ALBA RUTH VARGAS M
DOCENTE UNIBAGUE
ANÁLISIS DE PUESTOS- es el procedimiento
de obtención de información acerca de los
puestos: su contenido y aspectos y condiciones
que le rodean.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS- es el
documento que recoge la información obtenida
por medio del análisis, quedando reflejado el
contenido del puesto asícomo las
responsabilidades y deberes inherentes al
mismo.
Actividades del trabajo
Actividades y procesos del trabajo.
Registros de las actividades
Procedimientos utilizados.
Responsabilidad personal.
Actividades orientadas al trabajador
Comportamiento humano, como acciones físicas y la
comunicación en el trabajo.
Movimientos elementales para elanálisis de métodos.
Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan
para el trabajo
Tangibles e intangibles relacionados con el puesto
Conocimientos con los que se debe tratar o aplicar.
Habilidades requeridas
Desempeño del trabajo
Análisis de error.
Normas de trabajo.
Medición del trabajo, como el tiempo necesario para una
tarea.
Contexto delpuesto (Programa de trabajo. Incentivos)
Condiciones físicas de trabajo.
Requerimientos personales para el puesto
Identidad del puesto dentro de la estructura de la
organización
MÉTODOS
Observación Directa
Método del cuestionario
Método de entrevista
Métodos mixtos
Método del diario de actividades
Método de incidentes críticos
Método de recopilación deinformación
Concepto: Consiste en la observación directa
del empleado mientras realiza las tareas y
funciones propias de su puesto.
Características:
Utilización
en
tareas
repetitivasperiodo
de
adaptaciónComunicación al empleado de que va a ser
observado.
Ventajas: Procedimiento objetivo y empíricoRegistro sistemático y homogéneo de datos.
Inconvenientes: El hecho deobservar
interfiere el comportamiento- Se requiere
tiempo y esfuerzo, costoso- No se utiliza en
puestos no manuales-La persona observada
no participa de forma activa.
Concepto: Registro mediante el que se
pretende recoger información de todos los
aspectos relacionados con el puesto.
Características:
Sencillo
y
fácil
de
comprender - Lo rellena el titular delpuesto y
lo supervisa su superior inmediato - Sólo un
cuestionario por puesto (no personas) Cuestionario puede ser abierto o cerrado.
Ventajas: Proporciona mucha información si el
cuestionario es exhaustivo y si es revisado por
el superior - Participación activa de los
titulares.
Inconvenientes: No utilizar en puestos bajos
-Supone un trabajo de análisis - Tendencia a
exagerar por parte deltitular del puesto.
Concepto: Consiste en recabar información del
puesto mediante una entrevista realizada por el
especialista y el titular del puesto. Conviene que
la entrevista esté estructurada.
Ventajas: Versatilidad en la obtención de dato ya
que estos se obtienen cara a cara con el titular.Método personalizado, mayor riqueza informativa
Inconvenientes:
Requiereemplear grandes
dosis de tiempo y esfuerzo por lo que resulta
costoso.
Concepto:
autoinforme
Consiste
del
en
titular
un
del
puesto. Debe registrar diaria y
sistemáticamente las actividades
que desarrolla, especificando el
tiempo que les dedica. Es un
método sujeto a distorsión, dado
que se trata de un autoregistro.
Concepto:
observar
actuacionesConsiste
y
detectar
del
titular
en
las
del
puesto a analizar que conllevan
consecuencias positivas con el
objetivo de captar y registrar las
conductas
o
incidentes
indispensables para el buen
desempeño
trabajo.
del
puesto
de
Concepto: Utilización de
varios métodos al mismo
tiempo. Normalmente se
utiliza observación directa
y entrevista, y...
DE PUESTOS DE TRABAJO
ALBA RUTH VARGAS M
DOCENTE UNIBAGUE
ANÁLISIS DE PUESTOS- es el procedimiento
de obtención de información acerca de los
puestos: su contenido y aspectos y condiciones
que le rodean.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS- es el
documento que recoge la información obtenida
por medio del análisis, quedando reflejado el
contenido del puesto asícomo las
responsabilidades y deberes inherentes al
mismo.
Actividades del trabajo
Actividades y procesos del trabajo.
Registros de las actividades
Procedimientos utilizados.
Responsabilidad personal.
Actividades orientadas al trabajador
Comportamiento humano, como acciones físicas y la
comunicación en el trabajo.
Movimientos elementales para elanálisis de métodos.
Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan
para el trabajo
Tangibles e intangibles relacionados con el puesto
Conocimientos con los que se debe tratar o aplicar.
Habilidades requeridas
Desempeño del trabajo
Análisis de error.
Normas de trabajo.
Medición del trabajo, como el tiempo necesario para una
tarea.
Contexto delpuesto (Programa de trabajo. Incentivos)
Condiciones físicas de trabajo.
Requerimientos personales para el puesto
Identidad del puesto dentro de la estructura de la
organización
MÉTODOS
Observación Directa
Método del cuestionario
Método de entrevista
Métodos mixtos
Método del diario de actividades
Método de incidentes críticos
Método de recopilación deinformación
Concepto: Consiste en la observación directa
del empleado mientras realiza las tareas y
funciones propias de su puesto.
Características:
Utilización
en
tareas
repetitivasperiodo
de
adaptaciónComunicación al empleado de que va a ser
observado.
Ventajas: Procedimiento objetivo y empíricoRegistro sistemático y homogéneo de datos.
Inconvenientes: El hecho deobservar
interfiere el comportamiento- Se requiere
tiempo y esfuerzo, costoso- No se utiliza en
puestos no manuales-La persona observada
no participa de forma activa.
Concepto: Registro mediante el que se
pretende recoger información de todos los
aspectos relacionados con el puesto.
Características:
Sencillo
y
fácil
de
comprender - Lo rellena el titular delpuesto y
lo supervisa su superior inmediato - Sólo un
cuestionario por puesto (no personas) Cuestionario puede ser abierto o cerrado.
Ventajas: Proporciona mucha información si el
cuestionario es exhaustivo y si es revisado por
el superior - Participación activa de los
titulares.
Inconvenientes: No utilizar en puestos bajos
-Supone un trabajo de análisis - Tendencia a
exagerar por parte deltitular del puesto.
Concepto: Consiste en recabar información del
puesto mediante una entrevista realizada por el
especialista y el titular del puesto. Conviene que
la entrevista esté estructurada.
Ventajas: Versatilidad en la obtención de dato ya
que estos se obtienen cara a cara con el titular.Método personalizado, mayor riqueza informativa
Inconvenientes:
Requiereemplear grandes
dosis de tiempo y esfuerzo por lo que resulta
costoso.
Concepto:
autoinforme
Consiste
del
en
titular
un
del
puesto. Debe registrar diaria y
sistemáticamente las actividades
que desarrolla, especificando el
tiempo que les dedica. Es un
método sujeto a distorsión, dado
que se trata de un autoregistro.
Concepto:
observar
actuacionesConsiste
y
detectar
del
titular
en
las
del
puesto a analizar que conllevan
consecuencias positivas con el
objetivo de captar y registrar las
conductas
o
incidentes
indispensables para el buen
desempeño
trabajo.
del
puesto
de
Concepto: Utilización de
varios métodos al mismo
tiempo. Normalmente se
utiliza observación directa
y entrevista, y...
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