EasyCar

1.- ¿Cuáles son las características del sector de renta de automóviles? En general, ¿cómo influyen esas características en el diseño de los procesos de entrega del servicio en ese sector?
Rentaruna amplia variedad de modelos de automóviles, trabajar con una variedad de intermediarios, y los sitios web generan menos del 10% en las reservaciones.
2.- Como es obvio, easyCar compite con base enun precio bajo.
¿Qué lleva a cabo en sus operaciones para sustentar esa estrategia?
Rentar un tipo de vehículo en cada lugar en el que operaba, no operar por medio de agentes: más del 95% de susreservaciones se hace mediante la página que la empresa tiene en la web y el resto de sus reservaciones mediante su sistema telefónico. Además de administrar sus precios con el propósito de que suparque vehicular estuviese rentado todo el tiempo y generar los máximos ingresos de sus rentas.
3.- ¿Cómo caracterizarías el nivel de calidad que brinda easyCar?
Excelente calidad de servicio, eficaz,precios accesibles, autos de excelente calidad
4.- ¿Es easyCar un competidor viable de los taxis, los autobuses y los trenes, como lo afirma Stelios? ¿En qué forma el diseño de sus operaciones respaldaesta forma de competencia? ¿En qué forma no lo hace?
Si podría ser un competidor puesto que, easyCar esperaba que si hacia la renta de automóviles lo bastante sencilla y barata, las personas que sóloutilizaban sus automóviles en forma ocasional, en las congestionadas ciudades europeas, podrían renunciar a los costos y molestias de poseer un automotor y rentarían un easyCar cuando fuera necesario.El problema que se ve es que con el tráfico que hay en las ciudades, es más rápido tomar el transporte público.

5.- ¿Cuáles son las implicaciones operacionales de los cambios realizados poreasyCar.com el último año?


6.- ¿Cuan significativos son los retos legales que enfrenta easyCar?
Todos los retos legales fueron significativos porque daña la imagen de la empresa. Pero más significativo...