Ecommerce p1

E-Commerce:
mercados digitales,
bienes digitales

Comercio electrónico y el Internet

• Habilita transacciones comerciales por medios
digitales entre organizaciones e individuos. En
su mayor parte,esto significa transacciones que
ocurren sobre Internet.

Ecommerce:

• Empezó en 1995 cuando Netscape.com aceptó los
primeros anuncios de empresas importantes y
popularizó la idea de que la Web sepodría utilizar
como un nuevo medio para la publicidad.
• Crecimiento exponencial hasta 2006 con una tasa
de crecimiento anual del 25%
• P/e número de personas que han comprado algo en
línea: 106millones aprox.

Comercio electrónico y el Internet

El crecimiento del E-Commerce

Los ingresos por el e-commerce han crecido de manera exponencial desde 1995 y solo recientemente se han “reducido” a un25% de incremento anual.
Fuente: eMarketer, 2006; Shop.org and Forrester Research, 2005; and authors.

Siete características únicas del e-commerce

1. Ubicuidad
• La tecnología de internet haceposible que se
pueda llevar a cabo prácticamente en cualquier
lugar, en todo momento: trabajo, casa, dispositivos
móviles etc.
• Importancia en los negocios:
• El mercado se ha extendido más allá de lasfronteras tradicionales y carece de una ubicación
temporal y geográfica.
• Se ha creado el “mercado virtual”, las compras de
pueden realizar en cualquier lugar
• Se ha mejorado la comodidad para elcliente y se
han reducido los costos de compra

Siete características únicas del e-commerce

2. Alcance global
• La tecnología rebasa las fronteras
nacionales en todo el planeta
• Importancia en losnegocios:
• El comercio se realiza de manera
transparente y sin modificaciones a través
de las fronteras culturales y nacionales
• El mercado virtual incluye, potencialmente,
a miles de millones deconsumidores y a
millones de empresas en todo el mundo

Siete características únicas del e-commerce

3. Estándares universales
• Existe un conjunto de estándares de internet
que son universales
•...