Ejemplo De Sistemas

ACTIVIDAD UNIDAD 1

1. Descripción del sistema.
SISTEMA SETESYS.
He escogido como ejemplo de sistema el funcionamiento de un centro de servicios tecnológicos, del cual soy propietario.Nuestra empresa se dedica al negocio de la informática y las telecomunicaciones; tenemos varios frentes de acción:
1. Computación
a. Comercio
b. Servicio Técnico
c. Desarrollo desoftware
2. Telefonía Celular
d. Comercio
e. Desarrollo de software
f. Servicio Técnico
3. Multimedia
g. Comercio
h. Servicio Técnico
4. Productividadi. Desarrollo de software
j. Diseño web
k. Imagen corporativa
l. Aseguramiento Tecnológico
m. Consultoría
Para esta actividad considero que debido a la complejidad delsistema global de la empresa, seria mas apropiado concentrarte en un subsistema más pequeño dentro de la misma. De este modo he decidido seleccionar el sistema comercial dado que este abarcaríatodos los frentes de la empresa pues sean bienes o servicios todos finalmente deben ser vendidos.
El proceso comercial en la empresa se realiza de dos maneras:
* Puntos de venta. Este tipo de ventageneralmente es al detal y se realizan directamente en nuestros puntos de venta.

* Visitadores Empresariales. La visita empresarial se concentra en las ventas al por mayor y el posicionamientode los servicios que componen el frente de PRODUCTIVIDAD en nuestro portafolio; también se compone de las ventas al detal realizadas por la red de negocios afiliados como distribuidores independientes.2. Elementos que interactúan en el sistema.
En este sistema hay una gran variedad de elementos en interacción dependiendo del tipo de venta que se valla a realizar y del tipo de producto yasea un bien o un servicio:
* Producto: Este puede ser un artículo de nuestro inventario, o puede ser un servicio.
* Vendedor: Puede ser venta directa en nuestras tiendas o puede tratarse de...