EJERCICIOS APA 1 6

Páginas: 6 (1404 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2015
EJERCICIO 1 CAPÍTULO 1- AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVO
COMPETENCIA: Interpretar la estructura organizacional de una empresa.
INSTRUCCIONES Y ENUNCIADO DEL EJERCICIO: Analice el siguiente organigrama y defina cuáles son los mandos altos, mandos medios y mandos bajos. Asimismo, determine cuáles son las líneas de mando y comunicación













En el organigrama de arriba podemosapreciar que Director General es el mando alto, los Directores de cada departamento: Director técnico, Director de producción, Director de compras, Director comercial, Director de Administración y finanzas y Director de Recursos humano son los de mando medio y los siguen debajo de estos son los mando bajo. Responsable de calidad y Control de gestión son asesoría interna.
También podemos apreciarque el Director General es el jefe superior inmediato de los otros directores y tienen comunicación directa, a su vez los directores de cada departamento son los jefes inmediatos de los que están abajo y también tiene comunicación directa, los de mando bajo en orden de comunicarse con el Director General tiene que pasar primero con el director de departamento a la que pertenecen y este transmitela información al Director General.
EJERCICIO 2 DEL CAPÍTULO 1 - AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
COMPETENCIA:
Visualizar la organización como un sistema.
Determinar las relaciones y funciones dentro de los subsistemas de la organización.
Comprender la definición de proceso administrativo.
INSTRUCCIONES Y ENUNCIADO DEL EJERCICIO: Investigue los procesos que a continuación se enumeran.Posteriormente, elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica. Incluya además, el subsistema de la organización en que está inmerso dicho proceso. Identifique los productos del subsistema y sus insumos o entrada.
1. Renovación de una licencia de conducir.
2. Actualización de datos en la SAT para un pequeño contribuyente.
3. Atender un pedido de un cliente en una fábrica y distribuidorade tabletas de chocolate.

RENOVACION LICENCIA DE CONDUCIR














SISTEMAS: EMISION:
Producto o salida esperada: Licencia o permiso para manejar.
Entradas o insumos: Toda la papelería, boleta de pagos y examen de la vista.
Recurso con que se cuenta: Personal, computadora, cámara, lector de huellas, etc.
Proceso:Verificación de datos y multas.

ACTUALIZACION DE DATOS EN LA SAT PARA PEQUEÑOS CONTRIBUYENTES










SISTEMAS: EMISION:
Producto o salida esperada: Actualización de datos
Entrada o insumos: Papelería completa y boleta de pagos
Recursos con que se cuenta: Personal, computadoras, formularios, etc.
Proceso:Ingreso de datos

EJERCICIO 3 DEL CAPITULO 2 - PRODUCTIVIDAD
COMPETENCIA:
Demostrar cómo la automatización de procesos incremente la productividad.
Reconocer la importancia de los diversos métodos específicos de sistematización y equipamiento para mejorar los procesos en una organización

INSTRUCCIONES Y ENUNCIADOS DEL EJERCICIO: Realice un listado de los beneficios queimplica la automatización del proceso administrativo para la solicitud y trámite de vacaciones en el departamento del Talento Humano de la empresa CHN de acuerdo a la siguiente gráfica.













1. Llevar un mejor control sobre vacaciones de los empleados.
2. Es fácil ver la disponibilidad de días.
3. Se ahorra tiempo, costo y energías al tener una base de datos de todos los empleados.
4. Sepueden hacer pagos o descuentos al empleado electrónicamente.
5. El empleado puede ver la respuesta a través del sistema con un usuario.


EJERCICIO 4 DEL CAPITULO 2 - PRODUCTIVIDAD
COMPETENCIA:
Demostrar cómo la automatización de procesos incrementa la productividad.
Reconocer la importancia de los diversos métodos específicos de sistematización y equipamiento para mejorar los procesos de una...
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