El Basquetbol

A


DOCUMENTO DE TRABAJO:





METODOLOGÍA DIFUSA APLICADA A LA TOMA DE DECISIONES SOBRE EL DISEÑO DE UN SITIO WEB




Autores:
Mª Carmen Lozano Gutiérrez
Federico Fuentes Martín
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CARTAGENA













Running Head: LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA A LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA DE INTERNET




METODOLOGÍA DIFUSA APLICADA ALA TOMA DE DECISIONES
SOBRE EL DISEÑO DE UN SITIO WEB





Mª Carmen Lozano Gutiérrez
Federico Fuentes Martín
Departamento de Economía Financiera y Contabilidad
Departamento de Economía
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CARTAGENA










RESUMEN:

En el presente documento de trabajo se presenta una aplicación de una metodología basada en distintas técnicas de InteligenciaArtificial (redes neuronales, lógica difusa, así como técnicas bio-inspiradas basadas en el comportamiento de las hormigas) al proceso de toma de decisiones de la empresa en red, para la consecución de un objetivo concreto como es el de lograr la maximización de los enlaces recorridos así como el logro de una óptima usabilidad del sitio.

PALABRAS CLAVE: Redes Neuronales; Dinámica de Sistemas; LógicaDifusa; Heurística con Hormigas

ABSTRACT:

Presently working paper offers a possible application of a methodology based of different techiques of Artificial Intelligence (neuronals nets, fuzzy logic, as web as bio-inspired techniques based on the behavior of the ants) to the process of taking of decisions for a company in net. This inview of the attainment of a concrete objective as it is theone of achieving the maximization of the value of the travelled connections as well as the achievement of a good place usability.

KEY WORDS: Neuronal Nets; Dynamics of Systems; Fuzzy Logic; Heuristic with Ants
INTRODUCCIÓN GENERAL AL DOCUMENTO DE TRABAJO:

El presente estudio tiene como finalidad la de ofrecer al decisor de una empresa en red una metodología de análisis y procesado útil dela información directa (obtenida de los usuarios) ó indirecta (obtenida de los logs del servidor web) que le sea de ayuda en la toma de decisiones para el reforzamiento de la imagen de la empresa y de éste modo alcanzar el nivel competitivo deseado.

La complejidad de los problemas y la imprecisión de las situaciones en las que se desarrolla la toma de decisiones de la empresa en red, ha hechonecesario el introducir esquemas más flexibles y adecuados a la realidad en la que éstas empresas se desenvuelven. La teoría de los subconjuntos difusos constituye en éste sentido una herramienta útil al ofrecer resultados más adaptados a la realidad de éstas empresas, y por ello constituye el eje entorno al cuál se ha modelado el tratamiento teórico y empírico contenido en el presente estudio.El contenido del presente documento de trabajo se ha estructurado en tres partes teóricas y una aplicación empírica real. La primera parte comienza con la consideración de dos conjuntos referenciales en los que se incluirá la muestra de consumidores considerada de la que se obtendrá información y sus opiniones acerca de una serie de cualidades deseables en el diseño de la página web de laempresa. Los elementos de estos dos conjuntos se hallan relacionados a través de una relación borrosa que permite ser estudiada mediante alpha-cortes. A partir de un método de descubrimiento de clanes se agruparán los atributos de mayor importancia de acuerdo con las opiniones de la muestra encuestada, así como también aparecerán reunidos aquellos atributos que no han sido considerados al nivelrequerido. Esa técnica nos servirá para establecer la característica o atributo que de forma mayoritaria ha de ser modificado en la página web de la empresa. A continuación se planteará en el estudio una técnica difusa que permitirá al decisor priorizar sobre una serie de alternativas conducentes al reforzamiento de la imagen de la empresa, teniendo en cuenta los posibles niveles de competitividad...