El Mercado Su Enterno Y Su Competencia

FUNDAMENTOS DE MARKETING.- PILAR RIVERA.- UNIDAD DIDÁCTICA 1


TEMA 2: EL MERCADO, EL ENTORNO Y LA COMPETENCIA

2.1. INTRODUCCIÓN
2.2. EL MERCADO
2.2.1. DEFINICIÓN DEL MERCADO
2.2.2. LÍMITES DEL MERCADO
2.2.3. CLASIFICACIÓN DEL MERCADO
2.3. EL ENTORNO
2.3.1. EL MICROENTORNO DE MARKETING
2.3.2. EL MACROENTORNO DE MARKETING
2.3.3. LA DIRECCIÓN DEL ENTORNO
2.4. LACOMPETENCIA
2.4.1. IDENTIFIC ACIÓN DE LA COMPETENCIA
2.4.2. NIVELES DE COMPETENCIA
2.4.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
1
DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN
DE ORGANIZACIONES DE ECONOMÍA SOCIAL
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2.1. INTRODUCCIÓN
La relación de intercambio entre la empresa y el mercado sedesarrolla dentro de un sistema comercial, en
el que hay una serie de factores no controlables por la empresa. Estos factores, que constituyen el
entorno, influyen en los comportamientos del mercado, en las decisiones de marketing de la empresa y,
en definitiva, condicionan el desarrollo de la relación de intercambio.
Algunos de los factores del entorno estánmás próx imos a la relación de intercambio y su influencia es
más inmediata. Este es el caso de los proveedores, intermediarios, competidores y grupos de interés. Estos
factores constituyen el microentorno.
En cambio, otros factores tienen una influencia menos inmediata y afectan no sólo a la actividad
comercial, sino también a otras actividades humanas.Estos factores, que constituyen el macroentorno,
incluirían cambios demográficos, económicos, culturales,
En este tema se va a analizar, en primer lugar, una de las partes de la relación de intercambio, el mercado,
que es la destinataria de la acción comercial de la empresa y formula las demandas. Posteriormente, se
aborda el estudio del microentorno y del macroentorno,para finalizar con un análisis más exhaustivo de la
competencia. Para ello se va a seguir el esquema representado en la Figura 1.
Figura 1: Mercado y Entorno
CONDICIONES DEL MACROENTORNO

DEMOGRÁFICAS


MICROENTORNO
ECONÓMICAS
ECOLÓGICAS Y
I
N
T
E
R
M
E
D
I
A
R
I
O
S

C
O
M
P
E
T
I
D
O
R
E
S
NATURALES
PROVEEDORESEMPRESA

RELACIÓN DE INTERCAMBIO

MERCADO
PÚBLICO OBJETIVO
TECNOLÓGICAS


GRUPOS DE INTERÉS
SOCIOCULTURALES
POLÍTICAS Y LEGALES
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DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN
DE ORGANIZACIONES DE ECONOMÍA SOCIAL
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2.2. EL MERCADO
2.2.1. DEFINICIÓN DE MERCADO
El concepto demercado no tiene una definición clara y coherente debido a las distintas acepciones
propuestas por los distintos enfoques existentes. Así, por ejemplo,
Desde el ámbito jurídico, el mercado hace referencia a la transferencia del título de la propiedad, sin
hacer referencia a los elementos que determinan su ex istencia.
Desde el punto de vista de la teoría económica,el mercado se define como el lugar físico o ideal en el
que se produce una relación de intercambio.
Desde el punto de vista del marketing, resulta más conveniente definir el mercado a través de los
elementos que determinan su existencia. Así, un mercado es:
Un conjunto de personas, individuales u organizadas
que necesitan un producto o servicio determinado
quedesean o pueden desear comprar
que tienen capacidad para comprar
Es decir, no basta con la existencia de necesidades y deseos para que exista un mercado, es preciso que las
personas tengan capacidad económica para adquirir lo que desean. El comportamiento global del mercado
se ex terioriza y se mide por medio de la demanda, que es la formulación expresa de los deseos...