el papel de la información financiera

El papel de la información
administrativa en la toma
de decisiones a corto plazo
A. NATURALEZA
Todas las organizaciones se ven comprometidas a realizar un constante cuestiona-miento
para aprovechar mejor sus insumos tanto a corto como a largo plazo. Este cuestionamiento
obliga a los ejecutivos a tomar decisiones respecto a diferentes circunstancias que van
surgiendo, buscando siempre lamejor solución a fin de elevar al máximo el valor de la
empresa.
Tales decisiones, sin embargo, no serían las mejores si no estuvieran basadas en la
información que genera la contabilidad y específicamente la contabilidad administrativa.
Lo anterior hace necesario identificar el lugar de la contabilidad en la toma de decisiones.
Lamentablemente, muchos ejecutivos la utilizan aún en formatradicional; es decir, sólo
como herramienta para evaluar el progreso de la compañía y ejercer el control de los costos,
olvidándose de la importancia que tiene como fuente de información para facilitar la toma
de decisiones.
Sin embargo, son los contadores mismos quienes han encarado la tarea de demostrar cuál es
la verdadera función de su profesión en la toma de decisiones, a través dediferentes
investigaciones que se han realizado; por ejemplo, las de Moontiz, las del Grupo de la
Universidad de Illinois, Littleton, la Comisión de Principios de Contabilidad del Instituto
Mexicano de Contadores, etc. En dichos estudios se afirma que la contabilidad participa en
el proceso de toma de decisiones por medio de la preparación de información cuantitativa;
es decir, provee información y ala vez diseña la interpretación de dichos datos para que se
haga uso de ellos en el momento de tomar la decisión.
Los informes necesarios para la administración difieren sustancialmente de los generados
para los interesados externos. Estos últimos continúan haciendo hincapié en los datos
históricos, aunque en los años recientes se están ajustando, por causa del efecto
inflacionario, a travésdel método índice general de precios o el de valores específicos, con
el fin de devolver a la información financiera sus atributos de utilidad y confiabilidad. Sin
embargo, se hace hincapié en lo que ya pasó. En cambio, los informes para la
administración apuntan principalmente hacia los datos futuros.
La administración enfrenta generalmente dos diferentes tipos de decisiones: a corto plazo,referentes a la operación normal de la empresa, y a largo plazo respecto
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a inversiones de capital. Las decisiones a corto plazo se pueden llevar a cabo y luego
efectuar en ellas acciones retroactivas si no se está obteniendo lo esperado; en cambio, en
las decisiones a largo plazo no se acepta marcha atrás; son rígidas, pues normalmente
comprometen muchos recursos.
Las decisiones a cortoplazo pueden afectar a las diferentes áreas que integran una
organización: ventas, finanzas, producción, recursos humanos, etc. Por ejemplo: cambiar o
reducir el precio de alguna de las líneas elaboradas, modificar las condiciones de crédito a
los descuentos, eliminar alguna línea, sustituir alguna materia prima, cerrar temporalmente
una sección originando despido o desplazamiento de recursoshumanos, etc. Como se ve,
existe una amplia gama de decisiones en las cuales se puede ver comprometida la empresa
a corto plazo y que por su naturaleza admiten ser modificadas.
Para esta clase de decisiones el administrador necesita información adecuada, entenderla y
hacer un uso correcto de ella; así como desarrollar las diferentes opciones que pueden
solucionar los problemas que sepresenten.
La información generada por la contabilidad es de suma importancia, pero no es la única
que debe tomarse en cuenta. Muchos factores, tanto cuantitativos como cualitativos, deben
ser considerados antes de tomar una decisión final. Por ejemplo: si una empresa ha
experimentado exceso de demanda y esta situación la ha obligado a hacer trabajar horas
extra, tal vez será conveniente implantar...