El principio del progreso

La empresa Karpenter que fue conocida como una de las mejores empresas innovadoras estaba cerrando sus puertas, subastando todo lo que tenia. Los jefes de diferentes áreas tuvieron una reunión de revisión del producto donde se dieron cuenta que se había perdido el titulo de empresa líder en la innovación, paso a ser solo seguidora, así que su trabajo del desarrollo de nuevo producto era en vano.El equipo tuvo una junta para determinar los costes que se estaban originando, pero el líder del grupo solo quería dar puntos a su equipo y tal vez esa idea fue la que origino el cierre de la empresa.

Los gerentes de Karpenter no tenían idea del rendimiento de los trabajadores mucho menos de la vida laboral dentro de la empresa, lo que afecta el destino de la organización.

Mientras sebuscaba la puntuación del equipo de trabajo, se olvido la toma y la generación de ideas. Lo que ocasiono la desmotivación de sus demás trabajadores.

El trabajo interno toma en consideración la personalidad de los obreros y los procesos psicológicos que las personas pueden experimentar en la jornada de trabajo que influye en su rendimiento. El libro habla de los componentes que se tienen en eltrabajo interno como son las emociones: los estados de ánimo ante éxitos o fracasos, en Karpenter se creía que sus empleados no las tenían, los gerentes necesitan mucho de esto porque dependen de la inteligencia emocional para un alto rendimiento para la percepción y motivación; la percepción; motivación: se refiere al trabajar duro para tener un premio y tener la satisfacción por ello, o nonecesariamente por recibir algo a cambio si no hay otro tipo de motivación que es la de ayudar a los demás, esto motiva a las personas hacer su trabajo de manera creativa y que se sientan centrados en la investigación. Estas tres anteriores pueden desencadenar cambios en la vida interna del trabajo porque están entrelazadas ya que dan forma al rendimiento.
Los directivos que se den cuenta de la importanciade tomar en cuenta las emociones, la percepción y la motivación, apoyaran a la mejora de la vida interna dentro de la organización, y ser los héroes en la construcción del éxito añadiendo significado a su trabajo como gerentes.

El impulso de los gerentes a que los empleados puedan atender otras tareas que no sean solamente de trabajo motiva a los trabajadores a querer laborar de la mejormanera. Lo que nos lleva a la conclusión de que el éxito viene de disfrutar el trabajo, es decir, amar lo que se está haciendo. Las personas se desenvuelven mas cuando se tiene una vida laboral positiva.

Para la medición del desempeño en una organización los empleados deben trabajar juntos para la solución de problemas en las que tienen cuatro dimensiones que se deberán calificar: creatividad en lageneración de nuevas ideas, productividad de alta calidad y realización de proyectos con éxito, compromiso con el equipo y con el trabajo y colegialidad el apoyo entre compañeros.

Se ha descubierto que el trabajo interno afecta la vida de tres formas que son: atención a las tareas, participación en el proyecto y la intención de trabajar duro. Cuando la vida laboral interior es mala laspersonas son propensas a estar distraídas y renunciar a alcanzar sus objetivos.

Durante la revision de los 12 000 diarios, se comparo la vida laboral interna cuando se tenían progresos en los proyectos. Se destaco que la gente tenia motivación por el interés, los retos y la propia participación dentro de los mismos. La motivación junto con el progreso puede impulsar a la innovación, lo que les ayudaa la solución de problemas. Las percepciones que tienen las personas cuando hay contratiempos en los proyectos encuentran retos no muy positivos, sienten que tienen menos libertad.

Dentro de los diarios analizados se mencionan cientos de eventos positivos, como los avances, la obtención de ayuda, la búsqueda de información, ser reconocidos por un logro y recibir estímulos caracterizan a una...