El Proceso De Decisi N De Compra

Páginas: 2 (357 palabras) Publicado: 24 de mayo de 2015
El proceso de decisión de compra

1) Reconocimiento de la necesidad:

El 10 de abril se venció mi contrato de telefonía móvil con la Claro por un plan de s/. 69.00 mensuales durante 18 meses. Desdeese momento tenía la posibilidad de renovar mi equipo móvil.
El beneficio era adquirir un equipo nuevo, actualizado, con mejores características que las que tenía en mi teléfono viejo.


2)Búsqueda de la información:
Busque opciones en la página web de Claro y me agradaron 2 equipos celulares: el Samsung Galaxy S5 y el Sony Xperia Z3. El precio en ese momento del Samsung era de s/. 1.00 en unplan de s/. 100.00 mensuales durante 18 meses y del Sony era de s/. 99.00 mensuales igualmente por 18 meses.
Ingrese a las páginas webs de estas dos empresas para conocer las especificaciones técnicasy características de los dos equipos.
Averigüe los precios de los celulares sin un plan mensual que disminuya el precio del equipo.
Entre a foros y videos que detallaban y comparaban estosproductos.

3) Evaluación de alternativas
Principales diferencias:
Samsung Galaxy S5: armazón y cubierta de plástico, resistente al agua, cámara de 16 megapíxeles, procesador de 4 núcleos de 2,5 GHz, memoriaRAM de 2 GB, batería de 2.800 miliamperios, pantalla de 5,1 pulgadas, entre otras características.
Sony Xperia Z3: armazón de metal y cubierta de cristal, resistente al agua, cámara de 20,7megapíxeles, procesador de 4 núcleos de 2,5 GHz, memoria RAM de 3 GB, batería de 3.100 miliamperios, pantalla de 5,1 pulgadas, entre otras características.

4) Decisión de compra:
Las dosmarcas son prestigiosas y de garantía pero la evaluación previa de estos dos equipos móviles y basándome en comentarios de los foros junto a la de amigos, videos de comparaciones y especificaciones deestos equipos me decidí por el Sony Xperia Z3. Elegí este equipo por ser mejor a mi parecer por las diferencias técnicas y de apariencia encontradas entre estos dos celulares.

5) Comportamiento...
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