Electrocardigrafp
Páginas: 2 (403 palabras)
Publicado: 25 de marzo de 2012
Bogotá, 24 de Febrero de 2012
CONFEDERACION COLOMBIANA DE CONSUMIDORES
Ciudad.
REF: QUEJA Y RECLAMO
Quiero manifestar mi inconformidad con la compra realizada de un camaroteel día 4 de diciembre del 2011, ya que la información dada el día de la compra no corresponde con lo enviado a mi apartamento el día 12 de diciembre del 2011.
El día 12 de diciembre llego a miapartamento un señor con el camarote el cual procedió a armarlo según lo acordado el día del negocio, el camarote traía unos hoyos los cuales prometieron taparlos con unos tapones de maderas y del mismocolor del camarote, el señor que envió el almacén me comunico que debía hacer el reclamo directamente en el almacén ya que los tapones enviados eran de plástico blancos y no entraban en los hoyos,procedí a entregar los $600.000 faltantes del negocio al señor enviado por el almacén ya que todo tubo un costo de $1.100.000. Cuando procedí a organizarle las camas a mis hijo me lleve la sorpresa deque los colchones enviados eran una espuma gruesa con otra capa de 2 centímetros de otro material, por lo que procedí a llamar a mi esposo y expresarle mi inconformidad y tristeza ya que esto no era loque nos mostraron el día del negocio, mi esposo muy enojado llamo e hiso el reclamo el, pero no nos dieron solución, al cabo de dos días la madera se hundió en una de las partes del camarote y elasiento de la mesita de estudio se desbarato como si lo hubieran pegado con colbon, decidimos ir personalmente a hacer el reclamo, llevando las fotos de las inconsistencias del camarote, el señor dijoque si no habíamos utilizado los colchones, debíamos dar mas dinero para que cambiaran los colchones siendo muy costosos y que los arreglos del camarote los aria a finales de diciembre, los cuales hastala fecha no se han pronunciado.
Les solicito muy amablemente me asesoren, ya que no veo justo que mi esposo y yo ahorremos un año invirtiendo en un articulo para comodida y bien de nuestros...
CONFEDERACION COLOMBIANA DE CONSUMIDORES
Ciudad.
REF: QUEJA Y RECLAMO
Quiero manifestar mi inconformidad con la compra realizada de un camaroteel día 4 de diciembre del 2011, ya que la información dada el día de la compra no corresponde con lo enviado a mi apartamento el día 12 de diciembre del 2011.
El día 12 de diciembre llego a miapartamento un señor con el camarote el cual procedió a armarlo según lo acordado el día del negocio, el camarote traía unos hoyos los cuales prometieron taparlos con unos tapones de maderas y del mismocolor del camarote, el señor que envió el almacén me comunico que debía hacer el reclamo directamente en el almacén ya que los tapones enviados eran de plástico blancos y no entraban en los hoyos,procedí a entregar los $600.000 faltantes del negocio al señor enviado por el almacén ya que todo tubo un costo de $1.100.000. Cuando procedí a organizarle las camas a mis hijo me lleve la sorpresa deque los colchones enviados eran una espuma gruesa con otra capa de 2 centímetros de otro material, por lo que procedí a llamar a mi esposo y expresarle mi inconformidad y tristeza ya que esto no era loque nos mostraron el día del negocio, mi esposo muy enojado llamo e hiso el reclamo el, pero no nos dieron solución, al cabo de dos días la madera se hundió en una de las partes del camarote y elasiento de la mesita de estudio se desbarato como si lo hubieran pegado con colbon, decidimos ir personalmente a hacer el reclamo, llevando las fotos de las inconsistencias del camarote, el señor dijoque si no habíamos utilizado los colchones, debíamos dar mas dinero para que cambiaran los colchones siendo muy costosos y que los arreglos del camarote los aria a finales de diciembre, los cuales hastala fecha no se han pronunciado.
Les solicito muy amablemente me asesoren, ya que no veo justo que mi esposo y yo ahorremos un año invirtiendo en un articulo para comodida y bien de nuestros...
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