Elementos De Administración 8va Edició Hellip

Elementos
de
ADMINISTRACIÓN
Un enfoque internacional
y de innovación
O c ta v a e d ic ió n

Harold Koontzf
University o f California, Los Angeles

Heinz Weihrich
University ofS an Francisco

Revisión técnica

Gil Armando Sánchez Soto
Universidad Iberoamericana
Campus Ciudad de México

Carlos Alberto Hernández Gálvez

Mario Baudilio Morales Duarte

Escuela de Administración deEmpresas

Universidad Mariano Gálvez

Facultad de CC. EE.

y Universidad de San Carlos, Guatemala

Universidad de San Carlos, Guatemala

Mi

M ÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • C A R A C A S • G U ATE M ALA • M ADRID • NUEVA Y O R K
SA N JU AN * SAN TIAGO • SA O PAULO • A U C K L A N D • LONDRES • M ILÁN • MONTREAL
NUEVA DELHI • SA N FRAN CISCO • SIN GAPU R • ST. LOUIS • SIDNEY • TORONTODirector General México: M iguel Ángel Toledo Castellanos
Editor sponsor: Jesús Mares Chacón
Coordinadora editorial: M arcela Rocha M artínez
Editora de desarrollo: Karen Estrada Arriaga
Supervisor de producción: Zeferino García García
Traducción: Jaim e Gómez M ont y Javier Dávila M artínez

ELEMENTOS DE ADMINISTRACIÓN. Un enfoque internacional y de innovación
Octava ediciónProhibida la reproducción total o parcial de esta obra,
por cualquier medio, sin la autorización escrita del editor.

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Pisos 16 y 17, Colonia Desarrollo Santa Fe
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M iembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial M exicana, Reg. Núm. 736

ISBN 9 7 8 -6 0 7 -15 -0 9 3 1-4
ISBN 978-970-10-6058-2 (de la edición anterior)

Copyright © 2013, para Hanz Weihrich y M ary Koontz.
All rights reserved

1234567890
Impreso en México
Impreso por Programas Educativos S.A. de C.V.

2456789013
Printed in México
Printed byProgramas Educativos S.A. de C.V.

A mi esposa, Ursula Weihrich
Heinz Weihrich

T

Contenido
v

Sobre los autores

...........................................................................................................................

xvii

Prefacio......................................................................................................

xixReconocimientos................................................................................

xxi

El fundamento de la teoría y la práctica
de la administración global.............................

1

Capítulo 1 Administración: ciencia, teoría y práctica...........................................

3

Definición de administración: su naturaleza yobjetivos...............................................................
La administración como fundamento esencial de toda organización........................................
Administración: ¿ciencia o arte?..........................................................................................................
Evolución del pensamiento administrativo.......................................................................................Patrones de análisis administrativo: ¿la jungla de las teorías
de la administración?..........................................................................................................................
Enfoque de sistemas del proceso administrativo.............................................................................
Funciones de losadministradores........................................................................................................
Tres perspectivas de la administración: perspectiva internacional,
acercamiento a la innovación y visión de liderazgo....................................................................
Modelo de sistemas de administración y organización del libro.....................................................