Elianethk

1. Reclutamiento
Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y terminacuando se reciben las solicitudes de empleo. Se obtiene así un conjunto de solicitantes, del cual saldrán posteriormente los nuevos empleados. El proceso de selección se considera independientemente delreclutamiento.
Las descripciones de puestos constituyen instrumentos esenciales, proporcionan la información básica sobre las funciones y responsabilidades que incluye cada vacante.
Los recursoshumanos adecuados para realizar ciertas labores no abundan en ninguna sociedad.
Definición de reclutamiento
El reclutamiento se define como el proceso de atraer individuos oportunamente en suficientenúmero y con los debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organización
Igualmente, puede ser definido como el proceso de identificar y atraer a la organización a solicitantescapacitados e idóneos.
Es importante señalar que los planes de reclutamiento, selección, capacitación y evaluación deben reflejar como meta el promover y seleccionar a los colaboradores de la empresa locual incluye la elaboración de política de la empresa, los planes de los recursos humanos y la práctica de reclutamiento.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cómo se podría mejorar el proceso dereclutamiento y selección de personal en el área de atención al cliente de la empresa Tours Travel Corporations?
¿Cuáles son los procedimientos del proceso de reclutamiento y de selección de personal de laempresa?
¿Qué proceso de reclutamiento y selección de personal tiene actualmente la empresa?
¿Establecer un proceso de reclutamiento y selección de personal en la empresa?
JUSTIFICACIÓN
Lainvestigación que se plantea tendrá una importancia de primer orden ya que dotará a la empresa de una herramienta técnica y moderna de fácil manejo para la persona responsable de reclutar y seleccionar el...