Emarketing

ALUMNA:

FERNANDEZ CASTILLO

ZUHEILY ANABEL

TEMA:

PLAN DE E-MARKETING

“NAILS-GALLERY”

(http://nailsgalleryz.blogspot.com)

Fecha de entrega:

JUEVES 21-JULIO-2011

















INDICE







RESUMEN EJECUTIVO 3

ANALISIS DE LA SITUACION (MACRO Y MICRO ENTORNO) 5

OBJETIVOS 10

Estrategias de e-marketing 14

TECNICO (SITIO WEB) 19BIBLIOGRAFIA 22

ANEXOS 23



























NAILS-GALLERY


RESUMEN EJECUTIVO



El establecimiento analizado se encuentra en el sector de comercialización de la decoración de uñas tanto en acrílico, en gel y de cristal, cuyo crecimiento ha aumentado con el paso del tiempo y con la implementación de la tecnología.

El mercado meta delestablecimiento son las mujeres de cualquier edad, desde las niñas de 6 o 7 años hasta las mujeres adulto mayor de una rango de edad de 60 a 70 años de un nivel socioeconómico medio y alto. Sin embargo las personas que más realizan este tipo de trabajo son las mujeres de 18 a 30 años pero no descartamos a las mencionadas anteriormente. Aunado a esto el mercado en la web son mujeres que pasan la mayor partede su tiempo en este sitio y que visitan un sin número de paginas de belleza y nuestro sitio va de la mano con estas, la gente que visita paginas de moda, tips de belleza y las promociones que pueden encontrar para tener un beneficio de todo esto.

Entre las principales fortalezas del establecimiento se encuentran la gran variedad de formas de decorar, calidad y buen servicio. Entre susdebilidades están la poca publicidad, la falta de nueva tecnología.

Dentro de las amenazas detectadas se encuentra la variedad de páginas web que hay en la red y las constantes promociones de los competidores. Entre las oportunidades se tiene la gran gama de modelos de decoración y la implementación de nuevas técnicas de decoración.

La estrategia establecida consiste en posicionarse comoel sitio web mas reconocido que ofrece mayor rapidez, seguridad y excelente servicio. Para logra esta estrategia se implementaron algunas acciones como son: especialización en la decoración con aerógrafo, la implementación de promociones por medio de agenda de cita por medio de la web, implementación del PPC.

El establecimiento busca brindar al comerciante un servicio placentero alrealizarle su servicio para que regrese de nuevo y nos haga publicidad por medio del marketing de boca a boca, galería en imágenes de decoraciones para que elija el que más le agrade. La mayoría de ellos requieren una baja inversión pero de un gran compromiso por medio del personal especializado.

Nuestra base de ventas esta estrechamente ligada al servicio de decoración de uñas en acrílico pues aparte de ser económico y duradero, es una tendencia que mucha gente esta utilizando, es como la moda de hoy y hace que nuestras ventas aumenten. A pesar de que el decorado más sofisticado y que hace que luzcan mas elegante tus manos es el aerógrafo la gente no se inclina por el pues es más caro. En el sitio web mostramos una mayor galería de uñas de acrílico para que los consumidores seanimen a solicitar su cita.

El establecer un sitio web para la publicidad del establecimiento es con el fin de dar a conocer el servicio que se realiza, las promociones que le ofrece “Nails-Gallery”, dar una mayor comodidad al mercado pues por medio del sitio web podrán agendar sus citas y así evitaran estar esperando en el establecimiento y además recibirán una promoción en su servicio.

Estesitio web es un sitio orientado al consumidor, esto es el B2C, el sitio web esta orientado directamente al consumidor, a que se haga una venta directa con estos. El sitio web actúa como el negocio de ladrillo y cemento mientras que el consumidor desempeña su respectivo papel realizando la compra del servicio por medio de la red ahorrando tiempo y pudiendo realizar más actividades a la vez....