EMPRESA:FODA

El término FODA significa F (FORTALEZA), O (OPORTUNIDAD), D (DEBILIDAD), A (AMENAZA). El FODA es un ejercicio de estrategia que se acostumbra a realizar cada 6 meses en las empresas parainvestigar sobre el ambiente que rodea a nuestra empresa.
La FORTALEZA y la DEBILIDAD van hacer nuestro ambiente interno de nuestra empresa la cual podemos controlar, mientras que las OPORTUNIDADES yAMENAZAS son el ambiente externo y cosa que esta fuera de nuestro alcance.
En las FORTALEZAS vamos a capitalizar, a identificar qué se destaca de nuestra firma, cuales son las cosas positivas que tenemos.En las DEBILIDADES es un poco difícil a veces cómo hacer un examen interno empresarial, en qué estamos fallando, con esto vamos a reconocer nuestras debilidades.
En cuanto al ambiente externovamos a ver cuáles son nuestras OPORTUNIDADES, en qué vamos a invertir nuestro tiempo, nuestro recurso.
Identificar las AMENAZAS, están fuera de nuestro control.
Cómo recolectar esta información,vamos a tener un proceso interno donde podamos realizar encuestas de dos tipos: (1) Con nuestros clientes, en grupos, muestras, encuestas, preguntas claves que tienen que ver con nuestra empresa y conla satisfacción que ellos puedan tener hacia mi servicio y/o producto. (2) También vamos a hacer encuestas hacia nuestro personal, este es un tema que no se explora mucho pero la opinión de nuestropersonal es muy importante, ellos conocen o viven más de cerca los problemas o las oportunidades que puedan tener nuestra empresa.
Vamos a ver con qué tipo de bienes contamos. Puede ser un edificio,un equipo, un auto, etc.
Ver nuestras capacidades, en qué nos destacamos, qué material humano, qué intelecto tenemos o cualquier otra capacidad que se pueda destacar frente a la competencia.Por último, vamos a ver cuáles son los procesos que tenemos o la falta de proceso que se requiera. Si tengo buenos procesos serán nuestras FORTALEZAS o en todo caso si son procesos débiles o no...