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MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
COORDINACIÓN DE OPERACIONES
TERMINAL DE PASAJEROS

EDICIÓN: 01
FECHA: 23/09/2013






ALCANCE:
Estructurar estratégicamente y metódicamentecada una de las funciones de manera específica garantizando en todo momento una mejor funcionalidad del área operativa del terminal de pasajeros.

MISIÓN:
Ofrecer el integro cumplimiento de lalabor diaria del personal Fiscal y de Mantenimiento adscrito a la Coordinación de Operaciones, a fin de reducir la duplicidad de funciones ahorrando tiempo y garantizando en todo momento el ordenamientodel transporte público para el bienestar de los usuarios que se movilizan por este importante puerto terrestre.

VISIÓN:
Promover la evaluación constante de las funciones estructuradas por elpresente manual, realizando las modificaciones que se consideren necesarias a fin de adaptarlas a los constantes cambios que se presentan en la Coordinación de Operaciones de los Terminales terrestres yque pueda ser un modelo a seguir a nivel Nacional e Internacional.









MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
COORDINACIÓN DE OPERACIONES
TERMINAL DE PASAJEROS

EDICIÓN: 01
FECHA:23/09/2013



OBJETIVOS DEL MANUAL

Objetivo General
Servir como instrumento para agrupar y detallar, los lineamientos, políticas, procesos, normas y procedimientos que realiza la coordinación deoperaciones del Terminal de Pasajeros del Municipio San Cristóbal.

Objetivos Específicos
Establecer la metodología a seguir para la ejecución de los procedimientos.
Especificar los procedimientosque se deben seguir para cada actividad.
Establecer las normas que se deben cumplir para la ejecución de los procedimientos.
Promover el aprovechamiento racional de los recursos humanos,materiales, financieros y tecnológicos disponibles.
Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo, evitando la repetición de instrucciones y directrices.













MANUAL DE NORMAS...