Encuesta E Informe Empresa Animales

FASE 3

1.- DELIMITACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE PARTIDA SOBRE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL PARA LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO

1. Productos y servicios

Nuestra empresa va a ofrecer una serie de productos y servicios. Los productos serán los siguientes:

- Alimentos de mascotas (pienso, alpiste, gambas…)
- Juguetes
- Correas y bozales
- Champús y colonias
- Peinesy cepillos
- Ropa (chubasqueros, trajes…)
- Jaulas (pájaros, hámster…)
- Peceras
- Filtros y termo calentadores
- Complementos para armarios y demás animales
- Camas para gatos y perros
- Productos desparasitantes
- Jaula para el transporte
- Casetas
- Comederos y bebederos (para perros, pájaros, gatos…)
- Y demásproductos

Además, también contamos con una serie de servicios.

- Alojamiento de mascotas
- Transporte de mascotas al recinto
- Cuidado de animales
- Servicio veterinario para animales que se encuentren alojados en nuestras instalaciones.

1.2. Mercado meta

Nuestra empresa no está dirigido al mercado global, sino a un segmento de mercado, que está definido porcriterios demográficos de personas de entre 26 a 55 años al cuidado de animales. También tenemos un segmento con criterio personal al estilo de vida de los ciudadanos que disfrutan de tiempo de ocio y quieren dejar a sus mascotas a nuestro cargo.






FASE 3


2.- OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE ENCUESTAS

2.1. Delimitación de objetivos a cubrir con la encuesta

Los resultados quequeremos obtener realizando la encuesta son:

- Si nuestros clientes estarían dispuestos a dejar sus mascotas a cargo de nuestra empresa.
- El precio que estarían dispuestos a pagar por este servicio.
- El tiempo que dejarían las mascotas a nuestro cargo.

2.2. Explicación de la estructura del cuestionario

Nuestro cuestionario va a constar de tres tipos de preguntas:

·Preguntas cerradas: son preguntas directas en los que al contestar sólo tienes tres alternativas (sí, no, no sabe o depende).
Ejemplo.

¿Suele ir usted de vacaciones?
Sí No Depende

· Preguntas semiabiertas: preguntas en la que se daremos opción a varias respuestas.
Ejemplo.

¿Qué tipo de animal posee?
Perro Gato Peces
Pájaros Hamsters Otros

· Preguntas en batería: sonlas preguntas que depende de la respuesta que den, dan paso a otra serie de preguntas.
Ejemplo.

¿Estaría dispuesto a dejar su mascota a cargo de nuestra empresa, durante sus vacaciones o tiempo de trabajo?
Sí No No lo sabe











FASE 3

ENCUESTA

1. ¿Tiene usted alguna mascota?
Sí No


2. En el caso que tuviera algún animal ¿estaría dispuesto adejarlo a cargo de nuestra empresa?
Sí No


3. ¿En qué tramo de edad se encuentre?
Entre 26 y 36
Entre 37 y 46
Entre 47 y 55
Más de 55
































FASE 3

ENCUESTA

1. ¿Tiene usted alguna mascota?
Sí No


2. ¿Qué tipo de animal posee?
Perro Gato Peces
Hámsters Otros (pájaro, tortuga, conejos…)


3. ¿Suele irusted de vacaciones?
Sí No Depende


4. ¿Estaría dispuesto a dejar a su mascota a cargo de nuestra empresa, durante sus vacaciones o tiempo de trabajo?
Sí No No lo sabe


5. ¿Estaría dispuesto a pagar este precio por el alojamiento de su mascota?
Perros
1 a 14 días 11€
15 a 30 días 9€
Más de 30 días 8€
Sí No

Gatos 6€ al día
Sí No

Peces 0,80€ al díaSí No

Hamsters 1,5€ al día
Sí No

Pájaros 3€ al día
Sí No

Tortugas y conejos 3,50€ al día
Sí No







FASE 3

6. ¿Cuánto tiempo dejaría a su mascota en nuestra empresa?
Menos de 1 semana
Entre 1 semana y 2 semanas
Menos de 1 mes
Más de 1 mes


7. ¿En qué tramo de edad se encuentra?
Entre 26 y 36
Entre 37 y 46
Entre 47 y 55
Más de 55...