Ensamb

Cuando la otra parte no cumple con el EULA
Además de las leyes anteriormente citadas, el usuario de un programa está
protegido por otras, como por ejemplo “la Directiva 374/85, sobre Responsabilidad
por Productos Defectuosos, y el Código Civil, entre otras”, según cita Linder. Sin
embargo, la abogada advierte que es prudente que el consumidor sepa que en
caso de que un programa incumpla conlos compromisos estipulados en su EULA,
o de que ésta contenga cláusulas que lo perjudiquen, puede dirigirse a la Oficina
de Consumidores y Usuarios, o a los juzgados y tribunales.
Entre las recomendaciones a la hora de asegurarse los derechos como
consumidor o hacer una reclamación, se puede añadir el consejo que en su sitio
web da la Oficina Española del Centro Europeo del Consumidor:“Antes de hacer
una compra a través de Internet, compruebe que en la página web aparezcan los
datos de ubicación de la tienda virtual: nombre, dirección y población, y otros
datos que permitan contactar con la empresa de una manera rápida, directa y
efectiva. Esta información le será muy útil en caso de querer hacer una
reclamación. Si la empresa no facilita estos datos, ¡no compre!”.
Un EULA idealUn EULA bien elaborado debería contar con las siguientes características:
· Cláusulas breves y redactadas con claridad
· Que la opción “Acepto” no esté elegida previamente por el programa; es
decir, que el usuario tenga que hacer clic o rellenar un formulario con sus
datos, para poder aceptar.
· Formato gráfico que invite a la lectura: caracteres grandes y claros, sobre
un fondo de uncolor adecuado; disposición del texto en párrafos pequeños;
extensión de una o pocas páginas.
· Estar redactado en los idiomas que manejen las personas a las que se
oferta el producto.
· Indicación del plazo de duración del EULA.
· Especificación de los países dentro de los cuales es válido el EULA.
· Datos de contacto de la empresa fabricante.
· Carencia de cualquiera de las cláusulas otérminos abusivos descritos
anteriormente.
· Posibilidad de imprimirse y de obtener más de una copia.
· Si se trata de un “shrinkwrap contract”, que pueda leerse a través del
plástico que lo envuelve y antes de adquirirse el producto.
Referencias:
http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/software/2005/06/09/142774.php?
page=1 a 4
http://es.wikipedia.org/wiki/EULA
Capitulo 6 Tipos de softwareIntroducción
Se ha generalizado utilizar una clasificación para el elemento lógico del sistema de
computo teniendo como dos los elementos importantes en esta clasificación, estos
son el Software de base o software del sistema y el software aplicativo o de
aplicación.
El Software de base que es el encargado de enlazar las instrucciones del usuario
con el computador fundamentalmente estaconformado por:
- El sistema operacional
- Los traductores
- Ensambladores
- Los programas de utilidad
El software aplicativo. Conjunto de programas diseñados para resolver programas
específicos.
Objetivo Específico
Reconocer la clasificación del software como elemento fundamental que
complementa el sistema de computo.
Lección 16 Software de sistema
Es el conjunto de programas que controlanlos recursos del computador. En ese
sentido, es una colección integrada de rutinas que supervisa el desarrollo y
proceso de programas, se encarga de controlar y dirigir el trabajo del computador;
además la mayor parte de las acciones que realiza permanecen ocultas a la vista
del usuario.
Sistema operativo
Dentro del grupo de programas del software de sistema se encuentra el sistema
operativo.Éste puede verse como una capa de software que maneja todas las
partes del sistema y hace de intermediario entre el hardware y los programas del
usuario.
Cuando el computador está trabajando, el sistema operativo se está ejecutando en
ciclos indefinidos, esperando que se le haga una solicitud, así, al hacerle una
petición el sistema operativo controla todas las acciones tomadas para...