Ensayo de Marketing
Páginas: 7 (1547 palabras)
Publicado: 5 de agosto de 2014
El marketing estratégico es parte del análisis de las necesidades de los individuos y de las organizaciones.
Al comprar un producto el consumidor busca la solución a un problema o el beneficio que puede proporcionarle, y no el producto como tal igualmente, el conocimiento de los recursos y capacidades de la empresa constituye un aspecto fundamental de la metodología para alcanzar ventajascompetitivas sostenibles a largo plazo.
El marketing estratégico interviene activamente en la orientación y formulación de la estrategia de la empresa.
Facilita información sobre la evolución de la demanda, la segmentación del mercado, las posiciones competitivas y la existencia de oportunidades y amenazas. Igualmente, analiza las capacidades y recursos para adaptar la empresa al entorno ysituarla en una posición de ventaja competitiva sostenible.
INTRODUCCIÓN
Marketing Estratégico
(Lambin, 2009) Define la función del marketing estratégico como:
“Seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los diferentes productos, mercados y segmentos actuales o potenciales, sobre la base de un análisis de la diversidad de las necesidades a encontrar”.
Los diferentesproductos-mercados representan oportunidades que la empresa analiza y cuyo atractivo es preciso evaluar para atraer mejor la demanda1 de los compradores, que sus competidores. Esta competitividad existirá en la medida que la empresa posea una ventaja competitiva por la presencia de una diferenciación valorada por los consumidores determinados, teniendo en cuenta la competencia y procurando alcanzaruna ventaja competitiva a largo plazo.
En consecuencia, la cuestión crítica concerniente al alcance de una estrategia de marketing es especificar los mercados objetivos para un producto o línea de producto en particular. Sabemos que las empresas buscan la ventaja competitiva y la sinergia por medio de 4 elementos: Producto, Precio, Plaza y Promoción. (Kotler, 2010)
IlustraciónIlustración
.
DESAROLLO
La esencia del marketing estratégico en todos los niveles consiste en identificar las amenazas que hay que evitar y las oportunidades que hay que perseguir. La principal responsabilidad estratégica de todo administrador es mirar al exterior continuamente para mantener el negocio o empresa al paso de los cambios en el ambiente en el que se desarrolle. Muchos estudiosrevelan que, en promedio los ejecutivos de marketing y ventas ejercieron significativamente más influencia que los administradores de otras funciones en las decisiones estratégicas concernientes a las actividades tradicionales de marketing, como los mensajeros publicitarios2, la asignación de precios, la distribución3, el servicio y apoyo al cliente, y la medición y mejoramiento de la satisfaccióndel cliente. Algo interesante, es que los administradores de ventas tienen información más detallada respectos a las necesidades y deseos del cliente porque mantienen contacto directo y continuo con los compradores existentes y potenciales.
Pautas para la administración orientada al mercado:
1. Crear enfoque en el cliente en todo el negocio.
2. Escuchar al cliente.
3. Definir y nutrirsu aptitud distintiva.
4. Fijar con precisión a los clientes como objetivos.
5. Administrar por rentabilidad, no por volumen de ventas.
6. Hacer del valor para el cliente la estrella guía.
7. Dejar que el cliente defina la calidad.
8. Medir y administrar las expectativas del cliente.
9. Crear las relaciones con el cliente y la lealtad.
10. Definir el negocio como un negociode servicio.
11. Comprometerse al mejoramiento y la innovación.
12. Crecer con los socios y las alianzas.
13. Acabar con la burocracia del marketing.
Dado que el éxito de una organización en el tiempo depende de su capacidad de proporcionar beneficios de valor a sus clientes, y de hacerlo mejor que los competidores. Cuando se da una cuidadosa atención a las necesidades del cliente y a...
Al comprar un producto el consumidor busca la solución a un problema o el beneficio que puede proporcionarle, y no el producto como tal igualmente, el conocimiento de los recursos y capacidades de la empresa constituye un aspecto fundamental de la metodología para alcanzar ventajascompetitivas sostenibles a largo plazo.
El marketing estratégico interviene activamente en la orientación y formulación de la estrategia de la empresa.
Facilita información sobre la evolución de la demanda, la segmentación del mercado, las posiciones competitivas y la existencia de oportunidades y amenazas. Igualmente, analiza las capacidades y recursos para adaptar la empresa al entorno ysituarla en una posición de ventaja competitiva sostenible.
INTRODUCCIÓN
Marketing Estratégico
(Lambin, 2009) Define la función del marketing estratégico como:
“Seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los diferentes productos, mercados y segmentos actuales o potenciales, sobre la base de un análisis de la diversidad de las necesidades a encontrar”.
Los diferentesproductos-mercados representan oportunidades que la empresa analiza y cuyo atractivo es preciso evaluar para atraer mejor la demanda1 de los compradores, que sus competidores. Esta competitividad existirá en la medida que la empresa posea una ventaja competitiva por la presencia de una diferenciación valorada por los consumidores determinados, teniendo en cuenta la competencia y procurando alcanzaruna ventaja competitiva a largo plazo.
En consecuencia, la cuestión crítica concerniente al alcance de una estrategia de marketing es especificar los mercados objetivos para un producto o línea de producto en particular. Sabemos que las empresas buscan la ventaja competitiva y la sinergia por medio de 4 elementos: Producto, Precio, Plaza y Promoción. (Kotler, 2010)
IlustraciónIlustración
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DESAROLLO
La esencia del marketing estratégico en todos los niveles consiste en identificar las amenazas que hay que evitar y las oportunidades que hay que perseguir. La principal responsabilidad estratégica de todo administrador es mirar al exterior continuamente para mantener el negocio o empresa al paso de los cambios en el ambiente en el que se desarrolle. Muchos estudiosrevelan que, en promedio los ejecutivos de marketing y ventas ejercieron significativamente más influencia que los administradores de otras funciones en las decisiones estratégicas concernientes a las actividades tradicionales de marketing, como los mensajeros publicitarios2, la asignación de precios, la distribución3, el servicio y apoyo al cliente, y la medición y mejoramiento de la satisfaccióndel cliente. Algo interesante, es que los administradores de ventas tienen información más detallada respectos a las necesidades y deseos del cliente porque mantienen contacto directo y continuo con los compradores existentes y potenciales.
Pautas para la administración orientada al mercado:
1. Crear enfoque en el cliente en todo el negocio.
2. Escuchar al cliente.
3. Definir y nutrirsu aptitud distintiva.
4. Fijar con precisión a los clientes como objetivos.
5. Administrar por rentabilidad, no por volumen de ventas.
6. Hacer del valor para el cliente la estrella guía.
7. Dejar que el cliente defina la calidad.
8. Medir y administrar las expectativas del cliente.
9. Crear las relaciones con el cliente y la lealtad.
10. Definir el negocio como un negociode servicio.
11. Comprometerse al mejoramiento y la innovación.
12. Crecer con los socios y las alianzas.
13. Acabar con la burocracia del marketing.
Dado que el éxito de una organización en el tiempo depende de su capacidad de proporcionar beneficios de valor a sus clientes, y de hacerlo mejor que los competidores. Cuando se da una cuidadosa atención a las necesidades del cliente y a...
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