Ensayo De Marketing
ENFOQUES DE MARKETING:
PRODUCTO-VENTAS (CRECIMIENTO), MERCADO (PARTICIPACIÓN), RELACIONAL (ORIENTADO ALCONSUMIDOR)
ATL (SOBRE LA LINEA): COMUNICACIÓN MASIVA; TV, RADIO, REVISTA
BTL (BAJO LA LINEA): MARKETING DIRECTO; MAIL, PROMOCIÓN, SERVICIO POST VENTA.
360°: TODOS LOS ELEMENTOS DE LAS FUERZASCOMPETITIVAS (COMPRADOR, PROVEEDOR, NUEVOS ENTRANTES, SUSTITUTOS, COMPETENCIA).
ENFOQUE BUITONI: DICE QUE PARA HACER MKT HAY QUE TENER MÍSTICA,
ENFOQUE DREAMKETING: CREADOR: INSPIRADOR; ECLECTICISMO: MEZCLAESTILOS, FORMACION DE EQUIPOS; HORIZONTE: ESTILO DE LIDERAZGO, PASIÓN Y LIBERTAD; CAPACITACIÓN VERTICAL: PRODUCTO Y CLIENTE; VISIÓN LARGO PLAZO: FIDEALIZACIÓN (RETENCION DEL CLIENTE).
ENFOQUEWARKETING: EL PUNTO DE CONTACTO CON EL CLIENTE; EL VENDEDOR COMO “SOLDADO UNIVERSAL”; LA ESTRATEGIA DE TRINCHERA (CAPACIDAD DE REACCIÓN DE LA COMPETENCIA)
TIPOS DE MERCADO: INDUSTRIAL, MASIVO, SERVICIOS,GOBIERNO, INTERNACIONAL.
MKT ESTRATÉGICO VS/ MKT OPERATIVO: ESTRATÉGICO (PLANIFICACION): PREGUNTAS ESTRATÉGICAS ¿QUE, PARA QUE, CRECER O RENTABILIZAR, FIDELIZAR O PENETRAR Y PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS:PLANIFICACIÓN; ORGANIZACIÓN; DIRECCIÓN; COORDINACIÓN; CONTROL; RETROALIMENTACIÓN. OPERATIVO (EJECUCIÓN): ¿CÓMO, CUANDO, QUIEN, DONDE? SON LAS 4P, Y LAS 5S (DESPEJAR, ORDENAR, LIMPIAR, ESTÁNDAR,EXCELENCIA)
MKT ACTUAL VS/ MKT FUTURO (RELACIONAL): ACTUAL: NECESIDAD PUNTUAL, SATISFACE NECESIDADES, SE ENFOCA A CATEGORÍA, CLIENTE. FUTURO: ENFOCADO EN LOS CLIENTES, ANÁLISIS DE HÁBITOS DEL CONSUMIDOR EINCLUYE VARIABLES PSICOGRAFICAS (PERSONALIDAD, INCONCIENTE, DESEOS) CUALITATIVAS.
LIDERAZGO DE LA FUERZA DE VENTAS: EFICACIA V/S EFICIENCIA; SINERGIA: TRABAJAR EN EQUIPO; ENTROPÍA: PERDIDA DEENERGÍA DE LOS SISTEMAS; SERENDEPITY: BUSCAMOS UNA SOLUCIÓN Y ENCONTRAMOS OTRA; COMUNICACIÓN.
CIENCIAS QUE ESTUDIAN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: PSICOLOGIA, ECONOMIA, SOCIOLOGÍA, SEMIOLOGÍA,...
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