ensayo final

^

Reconozca la ética
como un principio
Administración

*f Fomente los
valores en su
organización
^

^

Miguel David

Conozca la ética
del servidor
público
Autoevaluación
ética

Rojas Lópe2

Profesor asociado de la Universidad Nacional de Colombia, Sede
Medellín, adscrito a la Escuela de Ingeniería de la Organización
de la Facultad de Minas, director del centro deinvestigación y ^Bll^^^B
consultaría organizacional CINCO. Ingeniero civil, especialista
en mercadeo gerencial, magister en administración, doctor en ingeniería de
sistemas de la Facultad de Minas, Universidad Nacional.

Mica organizacional

Autor de: Administración para ingenieros, Evaluación financiera de proyectos,
Logística integral, Planeación estratégica, Introducción a la ingeniería.Estrategia para el éxito
ISBN 978-958-762-00."
hdizajeenlinea.com

Mvid

ires en:
10L08358

ESP

Rojas

López

de la

Cionesdelau.com
9 789587»6200:

ai
conocimiento a su alcance

Contenido
PRÓLOGO

13

INTRODUCCIÓN

15

C A P Í T U L O 1. L A É T I C A , L A É T I C A P R O F E S I O N A L , L A É T I C A
EMPRESARIAL Y ÉTICA GERENCIAL: CONTEXTUALIZACIÓN.. 17

1.LA ÉTICA
1.1. ¿Qué es ética?
2. ÉTICA PROFESIONAL
2.1. Por qué y para qué la ética profesional
3. ÉTICA EMPRESARIAL
3.1. Por qué y para qué la ética empresarial
4. ÉTICA GERENCIAL
4.1. Por qué y para qué la ética gerencial

18
18
20
21
23
23
25
27

C A P Í T U L O 2. F O R M A C I Ó N G E R E N C I A L E N V A L O R E S

29

1. LOS VALORES
29
1.1. ¿Qué son los valores?
301.2. Los valores en las organizaciones
31
1.3. Características y propiedades de los valores
35
1.4. Tipos de valores
36
1.4.1.Valores morales
37
1.5. Los valores y la importancia en el nuevo contexto social 40
2. FORMACIÓN GERENCIAL EN VALORES
42
2.1 Formación y capacitación
42
C A P Í T U L O 3. M O D E L O S É T I C O S C O N S T R U I D O S D E Y PARA
LA E M P R E S A

47

1.LOS CÓDIGOS DE ÉTICA
1.1. ¿Qué son los códigos de ética?

48
50

9

ÉTICA ORGANIZACIONAL - MIGUEL DAVID ROJAS LÓPEZ

CONTENIDO

1.3. Clases de códigos de ética
1.4. Código de ética para entidades públicas
2. BUSINESS ETHICS Y LOS STAKEHOLDERS
2.1. Los actores
2.2. Tipos de Stakeholders
2.3. Modelo Cognitivo Social
2.4. Atributos culturales

52
54
56
59
60
62
64CAPÍTULO 4. LA ÉTICA EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS
1. LA ÉTICA Y LA FUNCIÓN PÚBLICA
1.1. Distinciones básicas
2. FUNCIÓN PÚBLICA E INTERÉS PÚBLICO
2.1. El papel de la Ética en la función pública
2.2. Liderazgo ético del Servidor Público
3. LA GESTIÓN ÉTICA EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS
3.1. ¿Qué es la Gestión Ética?
3.2. La necesidad de la Gestión Ética
3.3. La gestión ética aplicada a la gestión enlas
entidades públicas
3.3.1. Aporte de la Ética de los Derechos
3.3.2. Aporte de la Ética de los Deberes
3.3.3. Aportes de la Ética de la Responsabilidad
3.3.4. Aporte de la Ética del Cuidado
4. MODELO DE GESTIÓN ÉTICA PARA ENTIDADES
DEL ESTADO

67
68
69
72
72
74
76
76
77

CAPÍTULO 5. PROBLEMAS Y DILEMAS ÉTICOS
1. PROBLEMAS O FALENCIAS
1.1. Falacia naturalista
1.2. Falacia tuquoque
1.4. Falacia del legalismo moral
1.5. Argumentum ad populum
2. PROBLEMAS ÉTICOS DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL
EN LAS ORGANIZACIONES (Schlemenson, 1990)
2.1. Libertad de elección
2.2. ¿Quién es el cliente?
2.3. La neutralidad

89
89
90
90
90
90

10

8 1

82
82
84
85
86

92
92
93
93

2.4. La libertad de decisión
2.5. Pericia
2.6. Intereses enjuego
2.7. Riesgos2.8. La dependencia es transitoria
2.9. El poder del cliente
2.10. Colaboración
2.11. Iniciativa
2.12. Compromiso personal
2.13. La privacidad

94
94
95
95
96
96
97
97
97
98

CAPÍTULO 6. EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO ÉTICO
DE UN PROFESIONAL
101
1. DEFINICIÓN DE LOS VALORES CLAVES DEL
COMPORTAMIENTO PROFESIONAL
101
1.1. Valores sensibles
102
1.2. Valores útiles
103...