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CAMBIO DE ACTITUDES PERSUASION
2. ¿Es posible cambiar las actitudes? Las actitudes son adquiridas, se aprenden y pueden ser modificadas o cambiadas.
3. Persuasión y cambio de actitud. La Teoría de la Persuasión como orientadora de los cambios de actitud, se circunscribe en la tendencia que otorga a las actitudes y sus componentes cierto nivel de predictibilidad sobre nuestrasacciones y conducta. Para que un mensaje persuasivo cambie la actitud y la conducta tiene que cambiar previamente los pensamientos o las creencias del receptor del mensaje.
4. Componentes de la actitud: Componentes cognitivos Componentes afectivos Componentes comportamentales o conativos.
5. Enfoque del grupo de investigación de la Universidad de Yale Cambio en el componente cognitivo- modificarcreencias y pensamientos del receptor. Enfoque del proceso de persuasión basado en etapas .
6. ESTILOS DE LA COMUNICACIÓN Fuente Contenido Canal Contexto DISPOSICION DEL RECEPTOR -Susceptibilidad a la persuasión -Actitud hacia los estímulos en la comunicación RESPUESTAS INTERNAS DE LOS RECEPTORES Atención Comprensión Aceptación Retención RESPUESTAS OBSERVABLES Cambios de opinión Percepción AfectoAcción Son filtrados a través de causan Manifestadas en Etapas en el proceso persuasivo Moya, Miguel (1999).
7. Elementos claves : a) La fuente o emisor del mensaje: credibilidad (competencia atribuida y transparencia en la intención de persuadir), atractivo (aumenta atención e identificación) b) El contenido del mensaje: calidad de sus argumentos, la claridad y organización, el énfasis del mensaje(racional o emotivo). c) El canal comunicativo: el medio (visual, auditivo, directo, indirecto) y su calidad. d) El contexto: sus condiciones (relajado o serio, agradable o desagradable, tenso o distraído)
8. Características del receptor: Discrepancias entre la propia actitud y la que presenta la fuente. Autoestima. El autoritarismo. El nivel de fantasía. Nivel de independencia

formación y cambiode actitudes

Teorías del reforzamiento en la adquicision y el cambio de actitudes.

Zanna, Kiesler y Pilkonis (1970), actitud de afecto negativo y afecto positivo, utilizando el aprendizaje clasico en la formación de actitudes.

Hovland, Janis y Kelley (1953), el cambio de actitudes es resultante de un aprendizaje producido a través del reforzamiento.

Según Hovland las respuestas que unindividuo da a diferentes mensajes persuasivos van a depender de las generalizaciones que haga de su experiencia previa.

Mc. Guire (1957), la recepción de cada mensaje en una serie de mensajes es un ensayo condicionante separado, en el que la fuente constituye un estimulo para la cual la respuesta de acuerdo por parte de un receptor esta siendo condicionada. Considera el refuerzo como unfactor critico en el proceso de cambio actitudinal.

Staats (1967), actitudes como respuestas emocionales a un estimulo que poseen significado social. Una vez que una actitud se establece a través del condicionamiento clásico puede convertirse en un estimulo reforzante.

La consistencia cognoscitiva.

Parte del supuesto de que una persona desea que sus creencias y conductas en relación con esascreencias sean consistentes.

Teoría del balance. Heider, a los individuos les gusta la consistencia
entre lo que creen y la forma en como actúan y/o como los otros actúan. El imbalance va a motivar cambios con la finalidad de lograr un balance cognoscitivo.

Modelo de congruencia. Osgood y Tannenbaun (1955); el individuo coloca sus actitudes hacia otros individuos y cosas a los largo de unaescala que va de muy positivo a muy negativo. Es posible poseer diferentes actitudes hacia diversos conceptos sin sentir incongruencia o presión hacia el objeto actitudinal en la medida que no se haya establecido ninguna asociación entre esos objetos. Donde se produce incongruencia se hace necesario actuar a fin de restaurar el equilibrio, el cual dependerá de la cantidad de polarización que...