Estadia

Universidad Politécnica de GÓMEZ PALACIO








CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO EN LA LÍNEA BLOCK PENTASTAR

Presentado por:

Milithza Gpe. Ramírez.


PROYECTO DE ESTADIA

PRESENTADO COMO REQUISITO PARA LA CULMINACION DE LA CARRERA DE:

INGENIERIA EN TECNOLOGIA DE MANUFACTURA INDUSTRIAL


ASESOR ACADEMICO: M.C. Abraham Ramirez

Gómez Palacio, Dgo.
TABLA DE CONTENIDO

IntroducciónCAPITULO 1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA


1.1 Historia de la empresa:




Figura 1.1.1 LINAMAR

Linamar es fundada en 1966 por el Sr. Frank Hasenfratz en Guelph Ontario Canadá. Es una de las empresas con mayor historia en la Comarca Lagunera, hoy en día ILSA sufre grandes cambios estructurales y con ello existe la necesidad de llevar a cabo proyectos de Mejora Continua en sus procesos.
A partir de 1999“LINAMAR CORPORATION” con sede en Guelph Canadá, se convierte en el nuevo propietario, así nace “INDUSTRIAS DE LINAMAR”, continuando con el compromiso de calidad hacia sus clientes, proveedores, empleados y la comunidad.
Industrias de Linamar se estableció como empresa en 1982 en una ampliación de la Zona Industrial de Gómez Palacio, en el Estado de Durango. En el año de 1999 se incorpora a LinamarCorporation, formando parte de un grupo de más de 40 compañías distribuidas en Canadá, Estados Unidos, Hungría, Corea, China y México.
En el año de 2001 “INDUSTRIAS DE LINAMAR” obtiene la certificación ISO/TS 16949.



1.1.2 “ILSA” (Industrias de Linamar S.A)
Industrias de Linamar S.A, es una empresa del grupo canadiense Linamar Corporation, especializada en actividades de ensamblaje y maquinadopara la industria automotriz y metal- mécanica.
Industrias de Linamar se localiza en la ciudad de Gómez Palacio, en los límites del Estado Mexicano de Durango con el Estado de Coahuila, situados en el Norte-Centro del país. Ubicada a 10 minutos del aeropuerto internacional de la ciudad vecina de Torreón, Coahuila y a tan solo 4 minutos de la autopista federal.

1.1.3 Políticas de Calidad
Lapolítica de calidad de ILSA es la “Visión 2020”, basada en la mejora continua de los procesos y fundamentada en los ejes estratégicos del Stepping Stool, siendo éste un indicador corporativo que integra objetivos e indicadores para cada uno de los 3 ejes estratégicos: Satisfacción del Cliente, Satisfacción del Inversionista y Satisfacción del Empleado.

Además el personal cuenta con valiosas Herramientasde Calidad:
SPC Control Estadístico del Proceso.
TPM Mantenimiento Productivo Total.
JIT Justo a Tiempo.
MRPG Metodología de Resolución de Problemas en Grupo.
5 S.
Auditorías de Proceso.
Auditorías de Calidad.



1.1.4 Valores
Satisfacción del cliente:
Fabricar productos de calidad para satisfacer plenamente al cliente.
Fortalecer la relación cliente-proveedor para elevar la calidad de productos yservicios.
Obtener y preservar la preferencia de los clientes a través de la excelencia.
Exceder las expectativas de los clientes implementando mejoras continuas en calidad y servicios.
Trabajar en colaboración con los proveedores para obtener constantes mejoras de calidad, servicio y precio.

Satisfacción del empleado:
Trabajar en equipo para beneficio de todos.
Fomentar un clima de confianzaque fortalezca la comunicación.
Respetar y considerar a las personas para obtener su participación.
Crear un ambiente positivo de trabajo para los empleados a través de prácticas de recursos humanos que enfaticen justicia, participación, reconocimiento, desarrollo, igualdad de oportunidades, salud y seguridad en el trabajo.

Satisfacción financiera:
Optimizar nuestros recursos para ganar enproductividad.
Trabajar en colaboración con los proveedores para obtener constantes mejoras en calidad, servicio y precio.
Consistentemente lograr una justa tarifa de retorno en las inversiones de nuestros accionistas y mantenerlas controladas.


1.1.5 Misión
Producir Motores, piezas maquinadas y ensambles, excediendo las expectativas de nuestros asociados (clientes, empleados, accionistas,...