Estefani

Soledad Marketing « es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer lassatisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor paraalcanzar beneficios.
Según Peter Ferdinand Drucker el objetivo principal de la marketing es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Además la mercadotecnia tiene también como objetivo favorecer elintercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener unproducto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
1. Debe haber al menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
3. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es apropiado.
Si por algún motivo, algunade las partes implicadas en el intercambio no queda satisfecha, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio.
Una organización que quiere lograr que los consumidores tengan una visión y opinión positivas de ella y de sus productos, debe gestionar el propio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversosmedios y soportes, la presencia en los medios de comunicación (relaciones públicas), etc. Todo eso es parte de la mercadotecnia soledad
Estefani Importancia del marketing
 Los costos de marketing consumen una parte apreciable del dinero del consumidor.- Conforme va avanzando en el estudio de marketing, se comprende que son muchas las actividades de este tipo que son requeridas para proporcionaral público las mercancías y servicios que se precisan para que se satisfaga sus necesidades. Es evidente que estas actividades tienen un costo. Se calcula que la mitad de cada peso del consumidor se utiliza para pagar las actividades del marketing. Significa pues así que si cierta familia tiene ingresos mensuales de $ 2 300, y asignaran $ 300 para el pago de impuestos y ahorro, se gasta alrededor de $ 2000 en mercancías y servicios, de los cuales, $1 000 representan costos de marketing. Puestoque el costo de estas operaciones consume una parte muy importante de cada peso, conviene conocer como utilizar este dinero
• Muchas organizaciones emplean actividades de marketing.- Mucha gente se gana la vida mediante actividades de comercialización. En U.S.A., el 22 a 33 % de trabajadores civilesrealizan operaciones de este tipo. En el área de marketing se ofrece muchas oportunidades interesantes para hacer carrera; entre las cuales están las ventas directas, publicidad, empaques, almacenaje, ventas al por mayor y al detalle, transporte. Estas actividades pueden ser aplicadas de forma activa también en organizaciones políticas, sociales, religiosas, culturales o cívicas. Es muy posible quepara los mercaderes como para los que participan de forma voluntaria en una organización sin fines de lucro, se hace presente la necesidad de emplear los conocimientos y habilidades de marketing."
• Las actividades de marketing son importantes para las organizaciones mercantiles y para la economía.-para sobrevivir y mantenerse fuertes, las organizaciones mercantiles tienen que vender productos....