Estructura De Un Ensayo

La Distribución del Poder en las Organizaciones

“El poder es una gran bendición cuando lo ejerce un ser humano maduro y saludable, quien ha logrado un pleno desarrollo de su humanidad. Pero cuando lo detenta una persona inmadura, cruel o emocionalmente enferma, el poder es terriblemente peligroso”
Abraham Maslow

“El poder es un proceso natural en cualquier grupo u organización. Ustednecesita saber cómo se adquiere y se ejerce, para entender el comportamiento organizacional. Al aprender cómo funciona, usted será mas capaz de aplicar su conocimiento, para ser un gerente más eficaz”
Stephen Robbins

La distribución del poder en las organizaciones se da en distintas formas, por ejemplo (1) en las empresas familiares el poder lo tiene el dueño o los miembros de la familia ubicadosen los puestos estratégicos de toma de decisión, (2) en las organizaciones gubernamentales, en su mayoría se da por el amiguismo y/o compadrazgo y (3) en las empresas con estructura Institucional, la mayoría trasnacionales el poder se expresa de manera jerárquica.


Existen al menos cinco tipos y fuentes de poder en las organizaciones coercitivo, de recompensa, legítimo, de experto, y dereferencia. Sus características principales se resumen de la siguiente manera:

- Poder coercitivo

Se basa en el temor. Los que lo reciben, reaccionan por temor a los resultados negativos que podrían ocurrir si no cumplieran. Descansa en la aplicación, o la amenaza de aplicación, de sanciones, imposición de castigos, o la generación de frustración, mediante la restricción de movimientos o elcontrol por la fuerza de necesidades básicas psicológicas o de seguridad. A nivel organizacional, A tiene poder coercitivo sobre B, si puede despedirlo, suspenderlo o degradarlo, asumiendo que B valora su trabajo. También, si puede asignarle a B trabajos que a este le resulten desagradables.

- Poder de recompensa

Lo opuesto al anterior. La gente cumple con los deseos o decisiones de otros, porqueello puede producirle beneficios. Por tanto, el que puede entregar recompensas que otros consideran valiosas, tendrá poder sobre estos. En el contexto organizacional, pueden ser: dinero, evaluaciones positivas, ascensos, asignación de tareas agradables, información importante, turnos de trabajo o territorios de ventas preferidos.

Como ocurre con el poder coercitivo, no es necesario sergerente para ser capaz de ejercer la influencia por medio de retribuciones. Las recompensas como la amistad, la aceptación y los elogios están disponibles para todos en la organización, plantea Robbins. “El grado en que un individuo busque tales recompensas, y la capacidad que usted tenga de darlas o mantenerlas, le otorga poder sobre la otra persona”, concluye.

- Poder legítimo

El que una personarecibe como resultado de su puesto en la jerarquía formal de una organización. Los puestos de autoridad incluyen los poderes coercitivo y de recompensa. Pero, es más amplio que estos, incluye la aceptación de la autoridad por los miembros de una organización. “Cuando habla el jefe, los demás lo escuchan y, generalmente, cumplen”.

- Poder de expertos

Influencia que se tiene como resultado dela experiencia, habilidades especiales o conocimientos. Conforme los trabajos se hacen más especializados, somos más dependientes de los expertos para lograr las metas.

- Poder de referencia

Se basa en los comportamientos o características personales de alguien, que son admirados por otros. Si usted admira a alguien hasta el punto de modelar su comportamiento y actitudes para que seacerquen a los de aquella persona, esta tiene poder de referencia sobre usted. Esto es lo que explica la utilización, por especialistas en marketing, de figuras de artistas, o deportistas famosos, en campañas publicitarias.


Los cinco tipos de poder mencionados anteriormente son el reflejo de la personalidad y actitud de quien ejerce el poder “el jefe” o “el jefazo” y “el líder”. Fredy Kofman lo...