Evaluación Semana 1 Iso 9001:2008: Médición, Analisis Y Mejora De Un Sistema De Gestión De La Calidad

ISO 9001:2008: Médición, Analisis y Mejora de un Sistema de Gestión de la Calidad - EVALUACION SEMANA 1
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* Pregunta 1
0 de 5 puntos
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| Se debe establecer un procedimientodocumentado para determinar el grado de satisfacción del clienteRespuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |  Verdadero |
Respuesta correcta: |  Falso |
Comentarios para respuesta: | Vale lapena que estudies con mayor cuidado el material de esta semana¡¡ |
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* Pregunta 2
5 de 5 puntos
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| La auditoria interna es uno de los mecanismos de seguimiento paragarantizar la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2008. Respuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |  Verdadero |
Respuesta correcta: |  Verdadero |Comentarios para respuesta: | Excelente¡¡¡ |
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* Pregunta 3
5 de 5 puntos
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| Según la norma ISO9001:2008 en su numeral 8.4 El análisis de datos debe proporcionar informaciónsobre: Respuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |  e. Todos los anteriores  |
Respuesta correcta: |  e. Todos los anteriores  |
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* Pregunta 4
5 de 5 puntos
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| Alleer: “Corresponde al proceso de identificación, conocimiento y adaptación de las practicas y procedimientos provenientes de las organizaciones de cualquier parte del mundo, para ayudar a unaorganización a mejorar su actuación.” Corresponde a la definición de:Respuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |   Becnhmarking |
Respuesta correcta: |   Becnhmarking |
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* Pregunta 55 de 5 puntos
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| Acción correctiva implica la eliminación de causasRespuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |  Verdadero |
Respuesta correcta: |  Verdadero |
Comentarios pararespuesta: | Excelente¡¡¡ |
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* Pregunta 6
5 de 5 puntos
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| Al leer el ítem “8.2.2 Auditoría Interna: La organización debe llevar a cabo auditorías internas a intervalos...