Evaluacion Del Proceso Software

Ensayos
Evaluación del

Proceso Software: un Caso de Estudio

Resumen

Abstract

Résumé

En los últimos años, se demandan continuamente mejores servicios y funcionalidad
de productos software. Se han desarrollado
muchos métodos, técnicas y herramientas.
Sin embargo, los productos software sufren
de excesos de costos, retrasos en la entrega y
baja calidad. La Mejora del ProcesoSoftware (Software Process Improvement, SPI) está
emergiendo como nueva solución para resolver estos problemas. Muchas organizaciones están iniciando esfuerzos de SPI, a
través –principalmente– de dos tendencias
basadas en CMM® e ISO/IEC 15504 (SPICE). Estas tendencias han sido recientemente actualizadas como CMMI®, en sus
representaciones por etapas y continua, respectivamente.
En este artículose presenta el resultado
de 10 experiencias en el sector informático,
relativas a SPI con CMM®. Su alcance se
reduce a la evaluación de los procesos de
nivel 2 de CMM® en dichas empresas. Se
presenta un análisis de los resultados incluyendo, de forma agregada, sus fortalezas y
debilidades en cada proceso.

In recent years there has been on-going demand for better services andfunctionality in software products. Many
methods, techniques and tools have been
developed. Nevertheless, software products
suffer from excessive costs, delays in delivery and low quality. Software Process Improvement, SPI is emerging as a new way
of solving these problems. Many organizations are initiating SPI efforts mainly
through two trends based on CMM® and
ISO/IEC 15504 (SPICE). These trends havebeen recently updated as CMMI® in their
representations by stages and continuity,
respectively. This article presents the results
of 10 experiences in the informatics sector,
relating to SPI with CMM®. The study is
limited to the evaluation of level 2 processes of CMM® in such businesses. An
analysis of the results is presented including, as an added extra, the strengths and
weaknesses ofeach process.

Ces dernières années, de meilleurs services et fonctionnalité de produits software ont reçu une demande continuelle.
Beaucoup de méthodes, techniques et
outils ont été développés. Cependant, les
produits software souffrent de coûts excessifs, de retards quant à la remise du produit et d’une faible qualité. L’amélioration
du Processus Software («Software Process
Improvement»,SPI) apparaît comme étant
la nouvelle solution pour résoudre ces problèmes. Beaucoup d’organisations commencent à faire des efforts de Spi, à
travers-notamment- deux tendances basées
en CMM® e ISO/IEC 15504 (SPICE). Ces
tendances ont été récemment actualisées
comme CMMI®, dans ses deux formes respectives: par étape et continuelle.
Dans cet article, on présente le résultat
de 10 expériencesdans le secteur informatique, relatif au SPI avec CMM®.Son atteinte se réduit à l’évaluation des processus
de niveau 2 de CMM® dans plusieurs entreprises. On présente ainsi une analyse
des résultats qui incluent, de manière ajoutée, ses points forts et points faibles dans
chaque processus.

* Angelina Espinoza,
* Bárbara McDonald,
* Pedro Hernández,

Palabras Clave: Perfil Científico,Mejora de Proceso Software, CMM, Evaluación de Procesos Software.

* Carla Pacheco,
* Iván García,

Introducción

* José A. Calvo-Manzano
**Magdalena Arcilla

de la productividad y eficiencia del desarrollo de sus actividades y estrategias

* Departamento de Lenguajes y Sistemas

Actualmente el proceso software en las empresas es parte importante
competitivas ante sus adversarios.
Enlos años 80, la industria software había intentado incrementar la pro-

Informáticos e Ingeniería de Software.

ductividad y la calidad con la aplicación de nuevas metodologías y tecnolo-

Facultad de Informática, Universidad

gías, pero se ha reconocido que el problema fundamental es la incapacidad

Politécnica de Madrid.
** Departamento de Lenguajes y Sistemas.

para gestionar el...