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Páginas: 2 (338 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2014
La ley de Hooke expresa que el esfuerzo es proporcional a la deformación, con este parámetro se determina la capacidad del material para resistir
Seleccione una respuesta.

a. cargas sin unadeformación permanente.

b. una carga de impacto.

c. un corte transversal.

d. en una deformación permanente.
La ley de Hooke expresa la capacidad de un material para resistircargas sin generar una deformación permanente y es llamado modulo de elasticidad.

ELABORADO POR: SORIANO MENDEZ PEDRO ANTONIO
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Question 2
Puntos: 1
Eladministrador de una empresa global aplica una filosofía
Seleccione una respuesta.

a. Regiocéntrica.

b. Geocéntrica.

c. Policéntrica.

d. Etnocéntrica.
El administrador deuna empresa multinacional ve diferencias en los mercados y por lo tanto adapta el producto y demás estrategias de marketing a las condiciones y características de cada mercado dónde se ubica.ELABORADO POR: VARGAS MORALES ALBERTO
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Question 3
Puntos: 1
Para alcanzar la calidad desde la perspectiva del valor en el diseño de servicios se requiereSeleccione una respuesta.

a. talento humano calificado y actualizado, excelentes recursos físicos, competitividad y conocimiento de las tendencias.

b. innovación y amabilidad en la atención alos clientes.

c. mano de obra barata y calificada, tecnología de punta y amplia red de distribución.

d. establecer una red de representantes y agentes comerciales que satisfagan almercado.
Existe una clara diferencia en el proceso de diseño y desarrollo de un producto tangible (bien) y uno intangible (servicio). Para los servicios, la bibliografía empleada en clase y disponibleen aula virtual sugiere tener en cuenta estos factores: Talento humano calificado y actualizado, excelentes recursos físicos, competitividad y conocimiento de las tendencias.

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