examen

Páginas: 5 (1114 palabras) Publicado: 15 de abril de 2014
R#1
Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

R#2
La relación que existe entre ambos conceptos es que el liderazgo es un conjunto de habilidades que tiene un individuo para influir en laforma de ser de las personas o en un grupo determinado haciendo que el equipo trabaje con entusiasmo, la toma de decisiones es un proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos como el trabajo.

R#3
En si la Medición es el proceso que cuantifica el desempeñodel personal tomando en cuenta aciertos y errores adjudicando finalmente una calificación. Es únicamente entonces una serie de pasos previos que ni siquiera son indispensables para el proceso de una verdadera evaluación. La valoración es una función que, formal o informalmente se utiliza en toda organización empresarial para conseguir mejorar el trabajo de cada individuo, mediante la observaciónde su conducta en el supuesto de trabajo. Esta valoración puede ser implícita o expresada claramente, consciente o latente, instintiva o fruto de un razonamiento sistemático; pero siempre es una valoración. 

Metodos que utilizaría:

Calidad y cantidad

Otro método directo para medir el desempeño del trabajo es analizar la calidad y cantidad de la producción. La cantidad es el número deunidades que un empleado produce, procesa o vende. Sin embargo, demasiado énfasis en la cantidad puede resultar en una caída de la calidad. La calidad se puede medir observando el porcentaje de trabajo realizado por el empleado que tiene que ser hecho de nuevo o se rechaza por completo. Para un vendedor, los administradores miden el porcentaje de consultas de los clientes que resultan en ventas comouna indicación de la calidad del trabajo de un vendedor.
La puntualidad y la rentabilidad

Observar la rapidez con que un empleado es capaz de producir es otra medida directa del desempeño en el trabajo. Por ejemplo, para reparador de aparatos, la duración media de tiempo que un cliente está sin usar de su aparato es un indicador de la puntualidad. Para la fabricación, el número de unidadesproducidas dentro de un período de tiempo es una buena medición. La rentabilidad es una medida adecuada sólo si el empleado tiene el control de los costes. Para un representante de servicio al cliente la medida podría ser la frecuencia con que invoca la asistencia de jefes más experimentados.

Atributos personales y comportamiento

La realización del trabajo se puede medir directamente en términosde absentismo y retrasos. Los administradores también pueden ver cualidades como la creatividad en la solución de problemas. Para utilizar este método de medición, los gerentes siguen ejemplos de trabajocreativo o ideas. La apariencia personal y el comportamiento como chismes también pueden tenerse en cuenta a la hora de hacer una evaluación directa de los empleados.

R#4

a) Existendiferentes tipos de líderes los cuales tendrán miles d pensamientos y características distintas lo que conlleva a que no todos piensen igual, el concepto de valores puede ser interpretado de muchas formas dependiendo del líder, el grado de influencia que este puede tener se basa en la habilidad social para captar la voluntad de un individuo, para dejarse invadir en su estructura personal y para cambiar enla dirección que sugiere el líder con respecto a los valores que este tenga, y el hacia sus seguidores deberá transmitir su sed de lucha y de nunca rendirse porque si un líder no le demuestra confianza a sus seguidores no podrá contar con ellos para la realización de las distintas actividades.
Ejemplo:
En una empresa donde un líder es la máxima inspiración de muchos, Un dia como cualquier...
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