examen

Páginas: 3 (700 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2014
1. En la etapa inicial la comunicación era informal y se lleva la coordinación de forma automática, por lo que el mecanismo utilizado fue el de adaptación mutua.
En la etapa de crecimiento DonManuel, contrató a mas trabajadores y se convirtió así en su director directo. Éste y el señor Macacus eran los responsables de todos los departamentos y de sus respectivos trabajadores. El mecanismoutilizado fue el de supervisión directa.
En la etapa actual Don Manuel, el señor Macacus y su hija contratan a una empresa auxiliar para que hagan un estudio de los diferentes departamentos con el fin desolucionar los problemas detectados. Entre las soluciones se encuentra la división de departamentos. Este mecanismo utilizado por la empresa es el de normalización. 1.- Analice los parámetros dediseño del puesto de trabajo de Gestor de caja en Banesto.
Especialización del trabajo:
➢ Amplitud o alcance (EH): la tarea del gestor está relacionada con el del resto de trabajadores (deben realizar eltrabajo que a los demás trabajadores, por cuestión de tiempo, no les ha sido posible finalizar), también deben tomar decisiones de forma autónoma y tener una comunicación constante con sussuperiores. Entre otras, se encuentran la gestión de la caja fuerte y la atención comercial a particulares.
Estas actividades no son muy amplias, pero quizás son excesivas para que las realice una únicapersona. Se puede deducir pues, que la especialización horizontal es muy alta.
➢ Profundidad (EV): Pueden ser autónomos pero para muchas cuestiones necesitan la autoridad de sus superiores jerárquicos,por lo que la especialización vertical es baja.
Ampliación del puesto:
➢ Ampliación horizontal: el gestor se encarga de una amplia variedad de tareas asociada con la producción de bienes oservicios.
➢ Ampliación vertical: es casi inexistente ya que el gestor carece de control hacia las tareas que realiza.

2.- Realice sugerencias para el re-diseño del puesto de trabajo.
Bajo mi punto de...
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