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LEY FEDERAL DE
PROTECCIÓN AL
CONSUMIDOR

ARTÍCULO 85.
contrato
de
adhesión:
documento
elaborado
unilateralmente por el proveedor, para establecer en
formatos uniformes los términos y condicionesaplicables a
la adquisición de un producto o la prestación de un
servicio, aun cuando dicho documento no contenga todas
las cláusulas ordinarias de un contrato.
Todo contrato de adhesión celebrado enterritorio nacional,
para su validez, deberá estar escrito en idioma español y
sus caracteres tendrán que ser legibles a simple vista, no
podrá implicar prestaciones desproporcionadas a cargo de
losconsumidores, obligaciones inequitativas o abusivas, o
cualquier otra cláusula o texto que viole las disposiciones
de esta ley.

· ARTÍCULO 86. La Secretaría, mediante normas oficiales mexicanas podrásujetar
contratos de adhesión a registro previo ante la Procuraduría cuando impliquen o
puedan implicar prestaciones desproporcionadas a cargo de los consumidores,
obligaciones inequitativas o abusivas,o altas probabilidades de incumplimiento
Los contratos de adhesión sujetos a registro deberán contener una cláusula en la que
se determine que la Procuraduría será competente en la vía administrativapara
resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento
de los mismos. Asimismo, deberán señalar el número de registro otorgado por la
Procuraduría.

· ARTÍCULO 86BIS. los contratos de adhesión de prestación de servicios deben incluir
por escrito o por vía electrónica los servicios adicionales, especiales, o conexos, que
pueda solicitar el consumidor de formaopcional por conducto y medio del servicio
básico.
El proveedor sólo podrá prestar un servicio adicional o conexo no previsto en el
contrato original si cuenta con el consentimiento expreso delconsumidor, ya sea por
escrito o por vía electrónica

ARTÍCULO 86 TER. el consumidor gozará de las siguientes prerrogativas:
Adquirir o no la prestación de servicios adicionales, especiales o conexos
al...