EXPOSICION MET Y TEC DE CONTROL 2010

METODOS Y TECNICAS DE CONTROL

TEMA No # 1
GENERALIDADES Y CONCEPTOS BASICOS
Integrantes:
 BACHO Adriana
 CARRERO Betania
 MORA Jesús
 PARRA Arelys
 PIMENTEL Johanyr
 PUCHE Katherine
 SOTODayana

CONTENI
DO
1.- METODOS
2.- TECNICAS
3.- CONTROL
4.- BASE DE DATOS
5.- SISTEMA DE INFORMACION

1.- METODOS
Proviene del término griego
methodos
(“camino”
o
“vía”) y que se refiere al
medioutilizado para llegar
a un fin.

EJEMPLO:
METODO
CIENTIFICO

La forma, manera, modo
estrategia de cómo realizar
un trabajo investigativo para
llegar a la consecución de sus
objetivos (Jarrín, 2004: 35).2.- TECNICAS
La palabra técnica proviene
de téchne, un vocablo de raíz
griega que se ha traducido al
español
como
“arte”
o
“ciencia”.

EJEMPLO:
EN EL AREA DE RRHH
 TECNICAS DE
OBSERVACION.
 TECNICASDE
ENTREVISTAS.
 TECNICA DE
CUESTIONARIO.

La técnica es un conjunto
de saberes prácticos o
proce-dimientos
para
obtener
el
resultado
deseado.
(Leandro Alegsa 2004)

3.- CONTROL
La palabra controlproviene
del
término
francés
contrôle
y
significa
comprobación, inspección,
fiscalización o intervención.

EJEMPLO:
DEPARTAMENTO
DE ATENCION AL
CLIENTE
 SEGUIMIENTO DE LOS
PASOS
 UTILIZACION D ELASHERRAMIENTAS
CORRECTAS

Proceso
de
vigilar
las
actividades para cerciorarse
de
que
se
desarrollan
conforme se planearon y
para
corregir
cualquier
desviación evidente".
(Stephen Robbins 2001)

4.-BASE DE DATOS
Colección
de
datos
estructurados
según
un
modelo que refleje las
relaciones y restricciones
existentes en el mundo real.
(Tramullas, 2000)
EJEMPLO:
EN UNA
ORGANIZACION
 BD DE EMPLEADOS
BD DE CLIENTES
 BD DE PRODUCTOS

Una base de datos es un
conjunto
de
datos
que
pertenecen a un mismo
contexto y almacenados se
pueden utilizar las veces que
necesitemos

5.- SISTEMAS DE INFORMACIONEs un conjunto de elementos interrelacionados con el propósito
de prestar atención a las demandas de información de una
organización, para elevar el nivel de conocimientos que permitan
un mejor apoyo...